大手FX業者である「外為どっとコム」にて7月13日の13:20頃よりログイン不可能となる不具合が発生。夜21時30分までの8時間にわたり、取引が不可となる状況が続きました。
これにより、ポジションを持ったユーザーは阿鼻叫喚地獄に。利確もできなければ、損切りもできないという絶望的状況に追いやられていたようです。
不幸なことに、為替相場はそこそこ動いていて、クロス円をL(買)した人なんかは、本来爆益のはずが残念な結果に。
もちろん、此度のトラブルは業務停止レベルの大失態であり、金融庁に通報しようというユーザーが多数見受けられます。
また、このトラブルに嫌気が差し、全額出金するといった声も。。。
11:Trader@Live! 2015/07/13(月) 13:59:31.22 ID:dSPT5XrS.net
なげえメンテだな
19:Trader@Live! 2015/07/13(月) 14:02:07.15 ID:u3U0c8gt.net
長くて数分で済むくらいだと思ってた
4:Trader@Live! 2015/07/13(月) 13:56:24.55 ID:LYhv62Qs.net
どうなってるの?(´・ω・`)
10:Trader@Live! 2015/07/13(月) 13:59:23.38 ID:rPNpPDax.net
おい早くしろ早くしろまじでやばいまじで
15:Trader@Live! 2015/07/13(月) 14:00:48.06 ID:JE+wQuAL.net
 これどこの金額で確定されるの?メンテ前? 
 まじ賠償もんじゃね? 
31:Trader@Live! 2015/07/13(月) 14:05:03.59 ID:dSPT5XrS.net
 ストップはされていないのではないか 
 再開した値で約定? 
144:Trader@Live! 2015/07/13(月) 14:38:39.01 ID:u7ZIk+jg.net
 >>31 
 マジかよだったら大変じゃん 
 もし今日すぐ復旧しても怖くてポジれんわ 
22:Trader@Live! 2015/07/13(月) 14:03:00.99 ID:1QLoZVw5.net
 ストップ約定してないな 
 賠償しろよな 
32:Trader@Live! 2015/07/13(月) 14:05:31.18 ID:dSPT5XrS.net
 ダメだわ 
 ちょっと小岩井行ってくる 
67:Trader@Live! 2015/07/13(月) 14:16:53.67 ID:aqVb4Ipq.net
上海市場を散々バカにしてきたけど、それの比じゃないな
66:Trader@Live! 2015/07/13(月) 14:16:18.56 ID:dSPT5XrS.net
会社ごとクローズしてねえだろうな
68:Trader@Live! 2015/07/13(月) 14:16:55.22 ID:dSPT5XrS.net
もうダメだわ。。
87:Trader@Live! 2015/07/13(月) 14:21:22.04 ID:GTlfi+vj.net
数年前にも大きな障害があったな 業務停止くらったような
115:Trader@Live! 2015/07/13(月) 14:27:58.85 ID:dSPT5XrS.net
だからのみやはダメなんだ
178:Trader@Live! 2015/07/13(月) 14:52:32.51 ID:dSPT5XrS.net
まじでしね
239:Trader@Live! 2015/07/13(月) 15:27:46.58 ID:iQfY0GEH.net
こんなクソ業者もう怖くて使えんわw
252:Trader@Live! 2015/07/13(月) 15:30:17.35 ID:tdvB/ihm.net
 これはFX業者として失格ですわ 
 SBIFXトレードメインだから影響ないけど 
253:Trader@Live! 2015/07/13(月) 15:30:18.01 ID:NF+cEJXf.net
 害コム最悪やん… 
 まじ最悪… 
259:Trader@Live! 2015/07/13(月) 15:30:41.74 ID:XOIXiQ4M.net
ここで負けた全額返金してくれるかもな
263:Trader@Live! 2015/07/13(月) 15:32:20.73 ID:NF+cEJXf.net
 >>259 
 電話サポートできいた人が「損失はカバーされない」と言われたって 
265:Trader@Live! 2015/07/13(月) 15:32:56.35 ID:dSPT5XrS.net
規約に書いてるからとの事
308:Trader@Live! 2015/07/13(月) 15:45:24.85 ID:Bs3RYeeG.net
 個人的に興味はお詫びの内容に向かっている。 
 大したことがなければそれなりに考える。 
310:Trader@Live! 2015/07/13(月) 15:45:45.46 ID:dSPT5XrS.net
 いや冗談抜きで全額出金解約確定 
 ぼけ業者死ねよ 
345:Trader@Live! 2015/07/13(月) 15:54:25.91 ID:UbSF8FW8.net
行政処分おかわりしたいのか
349:Trader@Live! 2015/07/13(月) 15:55:22.93 ID:DSB0GaqU.net
あーあ大惨事だね
384:Trader@Live! 2015/07/13(月) 16:01:46.12 ID:HRpD7EdW.net
 もうダメだ…… 
 追証になっても絶対に払わないからな 
515:Trader@Live! 2015/07/13(月) 16:32:34.32 ID:UbSF8FW8.net
こりゃ業務停止命令もんだな
545:Trader@Live! 2015/07/13(月) 16:37:18.88 ID:2YUMgAmk.net
 くっそユーロ利確タイミング逃した! 
 電話は一回つながったけど、何も出来ない 指値も働いてるか調査中 今後の対応もわからない という回答で全く解決せず時間の無駄。 
 利益のっててもイライラするのに、損失抱えている人たちはいったい… 
597:Trader@Live! 2015/07/13(月) 16:44:53.27 ID:3H9q0M5B.net
 >>545 
 ね、最高値より70ppくらい落ちて来てるし。 
 結局、復旧するころにはダウン前の値に戻ってたりして 
548:Trader@Live! 2015/07/13(月) 16:37:34.09 ID:MLa+b1hK.net
 こんなん詐欺やろ! 
 ポジション返せばーろー 
812:Trader@Live! 2015/07/13(月) 17:17:09.92 ID:gQUH57+r.net
 今回ばかりは訴訟の嵐だろうな 
 どう考えても外コムに過失あるから弁護士費用大変だろう 
920:Trader@Live! 2015/07/13(月) 17:36:58.38 ID:C813eeM+.net
今日は何時頃からダウンしたですか?
970:Trader@Live! 2015/07/13(月) 17:46:27.28 ID:N/17FWbB.net
 >>920 
 13時20分ごろ 間で30分だけ復旧  
 ギリシャ合意 直前から再ダウン~今に至る 
108:Trader@Live! 2015/07/13(月) 20:40:49.82 ID:AMQkZeOE.net
長すぎるよな
何考えてやがる
96:Trader@Live! 2015/07/13(月) 20:39:05.49 ID:R8nwOwJI.net
 カバーしきれない大損発生したとみるべきだろうな 
 てか、ツイッターとか色々あんだから状況報告せえよ糞がw 
119:Trader@Live! 2015/07/13(月) 20:42:11.70 ID:MXrrO9Is.net
 >>96 
 緘口令が出されてるんでしょ 
 とんでもないことが起きてるかもしれん…… 
 ちょっとシャレにならんくなってきた 
103:Trader@Live! 2015/07/13(月) 20:39:46.05 ID:WDB7PjC+.net
 もう復旧してくれたら許すから。 
 お願い。手元に戻ってこないような大混乱だけはやめて‥ 
121:Trader@Live! 2015/07/13(月) 20:42:28.28 ID:ZSM8/ZWR.net
ただいま上層部が夜逃げ準備中
122:Trader@Live! 2015/07/13(月) 20:42:29.52 ID:5V8E3A7H.net
復旧したらおまえら出金する?
135:Trader@Live! 2015/07/13(月) 20:43:51.88 ID:IppJoA0L.net
 >>122 
 復旧した時点で失禁するやもしれん 
134:Trader@Live! 2015/07/13(月) 20:43:50.95 ID:ahbdRZPq.net
 俺さ、全財産外為どっとこむに入ってるんだよ 
 財布の中に200円しかないわけ 
 え?明日からどうやって暮らせばいいの? 
 いやまじでさ 
463:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:18:23.26 ID:rPNpPDax.net
 ロスカットメール来ました。 
 21:10:30のレートでロスカットされてました。 
証拠金100%ではロスカットされてないです。
508:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:23:03.56 ID:l+jmeoU6.net
 >>492 
 メンテ中のレートでロスカット食らったの? 
 じゃあやっぱ復旧時点のレート反映されるんじゃない 
542:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:25:29.29 ID:rPNpPDax.net
>>508
以下の通り、お客様のご注文が成立しました。
【注文成立】
形態:通常
番号:**********
日時:2015/07/13 21:10:30
通貨:EUR/AUD
売買:売
Lot数:**
執行:成行
期限:---
成立値:1.48771
円換算:91.574
成立日時:2015/07/13 21:10:30
573:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:28:02.01 ID:l+jmeoU6.net
 >>542 
 うわあああああああああああああああ 
531:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:24:56.44 ID:2YUMgAmk.net
ロスカット通知来た!まぢきち
592:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:29:48.82 ID:6Ov16fKV.net
 しかも、底値ロスカットとか。 
 まじで氏ねよ!!! 
579:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:28:55.07 ID:rPNpPDax.net
たぶんロスカットは順次今のレートで処理されてる
602:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:30:37.94 ID:9gjVxI2d.net
 強制決済ってwwww 
 普通に裁判沙汰やん 
604:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:30:45.92 ID:vDz2PKEx.net
指値きたよ。ユロル.70が.45位で約定されてた。
637:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:34:01.85 ID:ZSM8/ZWR.net
 >>604 
 マジですか 
 しかしかなりずれてるね・・・ 
 俺の指値決済も無事されてることを祈ろう 
 なんかそれどころの話じゃなさそうだが・・・ 
701:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:40:15.51 ID:6Ov16fKV.net
ロスカットは21時10分あたりの値で決済されてる
ストップは無視!
713:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:41:43.13 ID:ewLjYUWX.net
 >>701 
 信じらんねー 
867:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:56:01.42 ID:mWB+zGX5.net
むかつく 大損こいた
878:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:56:56.27 ID:mCVAcv8S.net
21:22分に復帰したっぽいな
907:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:59:09.57 ID:CDQzo7yP.net
 はーい。 
 全部出金しました。 
 潰れろw 
913:Trader@Live! 2015/07/13(月) 21:59:48.46 ID:0/ldmryr.net
明日出金作業大変だな
940:Trader@Live! 2015/07/13(月) 22:03:43.95 ID:7yJwn9P+.net
 全額出金手続きした。 
 ふざけるな、といいたい。 
 取り付け騒ぎにならなきゃいいが 
4:Trader@Live! 2015/07/13(月) 22:08:55.27 ID:xIbtO/KL.net
出金予約した さようなら
また会う日まで
18:Trader@Live! 2015/07/13(月) 22:20:48.04 ID:Pnfa+LiG.net
 国からきつく叱られるコースかねえ 
 原因が何だったか知らんが 
174:Trader@Live! 2015/07/13(月) 23:08:03.50 ID:OdeuYTj4.net
ストップ注文を入れていたのに全く機能しておらず、勝手にロスカットされてる。。。キレそう。
90:Trader@Live! 2015/07/13(月) 22:38:40.01 ID:hJNIRboD.net
 被害者は金融庁に文句を言っとけよ 
 別に何も難しい事は無いから 
 簡単に5w1hを担当に述べれば良いだけ 
 「金融庁に電話してFX業者を監督指導している部署へ」と言えば繋いでくれるから 
 自分の名は言わなくてもOK 
169:Trader@Live! 2015/07/13(月) 23:04:25.67 ID:im4AN03E.net
 業務停止賛成 
 楽して稼いでる業者にトラブルは許せない 
198:Trader@Live! 2015/07/13(月) 23:25:10.56 ID:mWB+zGX5.net
絶対業務停止に追い込むべき
110:Trader@Live! 2015/07/13(月) 22:44:49.20 ID:rw0rSkbb.net
抗議とか電話凸とか面倒だしやめたほうがいいよ
それより一番有効なのは明日全額出金する、ただこれだけ
無言の抗議
205:Trader@Live 2015/07/13(月) 23:31:05.76 ID:BcaPxCbX.net
 全額出金しました。損失補償はしないということなので、もう戻ることはありません。 
 ほんとクズ会社だよ。スプレットだけで見るもんじゃねえといい勉強なったぜ。 
225:Trader@Live! 2015/07/13(月) 23:42:30.56 ID:7dwdrj40.net
 マジありえん対応やなココ。復旧したでー。もう大丈夫や!で 
 終了かよ。 
249:Trader@Live! 2015/07/13(月) 23:55:20.72 ID:UZ0rMMhQ.net
まあ、何が起こるかわからんから今回損しなかった奴ももう退会しろよw
253:Trader@Live! 2015/07/13(月) 23:56:50.31 ID:mWB+zGX5.net
 業務停止は間違いないし 
 しかたない損切して出金だな 
479:Trader@Live! 2015/07/14(火) 02:25:48.25 ID:UVmaarIh.net
 来月には取引停止処分だろな 
 出金するしかないだろ 
 またトラブルよこの会社 
194:Trader@Live! 2015/07/13(月) 23:21:49.18 ID:jAaSaMWx.net
たいして動きない日ならよかったのにね。業者1つしか使ってない人は複数業者にしておくべきだな
元スレ:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/livemarket2/1436763309/,http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/livemarket2/1436786346/,http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/livemarket2/1436792465/

