久しぶりに実家に帰ったら親がPC壊れたから直してくれって言われた : GEEK速報 - ギー速

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win10にしたら壊れたとかほざいている。 っていうか、素人がこんなもの買ってwin10にするとかばかじゃねーの？

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しかも壊れたんじゃなくて、なぜかチェコ語のwin10が入ってて初期セットアップで止まったままだった。
とりあえずログインできるようにはしたけど、すでに1ヶ月以上たってるらしく8.1に戻せない。
エプソンに問い合わせたら、
　・隠しパーティションにOSは入ってるけど、8.1でリカバリデータ作ってないとどうしようもない。
　・バックアップデータを直接起動して復旧させる手段は用意していない。
　・すでに販売終了したからサイトには製品情報はない（発売は15年4月）
　・OSの再インストールは5000円以上。
オモチャだとは思っていたけど、サポートも糞杉内？
あーもうめんどくせー。連休の貴重な最終日がむだになった。
もう2度と実家のPCはサポートしない。自己責任で好きにやれって突き放すわ。

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プロダクトキーはあるんだろ？
再インス子じゃだめなの？
てか素人だからPC安い！
って飛びついちゃうんだろうな

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>3
って思うだろ？ないんだなこれが
手持ちのディスクからUSBメモリで再インスコして、ライセンスだけ使おうと思ったのに、ライセンスがそもそもない
どこにキーが書いてあるか聞いたら、
「メーカーとしてはどの製品にどのキーがついているのか把握してない」って言われた
「キーは教えられないし、リカバリ作ってないなら5000円」だってよ

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正規ルートで購入したのにキー無しってありえなくね？大体どうやってリカバリするんだ？って聞いたら
「win8.1からはマイクロソフトの方針でキーは電子化されたから外に提示しなくなった」
「だからこの製品に限らずwindows製品はライセンスキーはユーザーに伝えられない」 だってよ
サポートも糞だわ
マニュアルを読み上げるだけで話にならない
もう、まじでめんどくせーから、このまま親に突っ返してサポートに電話させるわ

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ログインできるならwin10のプロダクトキーはわかるんじゃないの？
だからwin10をインストしなおしてそれで使えば
と思って調べたらアップグレードのプロダクトキーだと新規インストはできんのか
win10アップグレードって素人殺しの仕様なんだな

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勧められるがままアップグレードしたとはいえ
そのまま問題なく使えるものを壊しておいて知らんぷりとは
パソコン業界特有の自己責任具合
家電だったらえらい騒ぎになるだろうね

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認証通っているかはわからないけど、とりあえずデスクトップ画面は出てる
とはいえ、チェコ語になってるから意味わからん
アルファベットで読める部分があるからなんとなニュアンスでわかるけど、
8も8.1も10も興味がないし仕事でも触らないから、
何をどう操作したらいいのか全くわからん
言語をパックで英語と日本語入れたけど、スタートメニューの一部だけ切り替わって、システム全体の言語はチェコ語のままで何が書いてあるのか読めない
うちの親は何をどう操作してチェコ語でインスコしたんだよ・・・

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>10
なら、win10をアップデートすればいい。 SP1とかが無いから、win10からwin10にアップデートできる。

本日の気になる記事
docomo店内にピザ頼んだらdocomoの店員にメッチャ切れられたｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

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>12
これでキーは確認できた。
いま別PCでインスコ用のUSBメモリ作って更新中。
で、このときに気がついたんだけど、言語選択のプルダウンの初期値がチェコ語になってる。
うちの親は田舎の農家だから、周囲と比較したらPCを使えるっぽいので、知ったかぶりしてドヤ顔しまくってる。
「オレ素人じゃないからwindowsアップデート経由なんて馬鹿なことはやらねーぜ！」
的な感じでUSBメモリにチェコ語で作ったのを新規インストールしたんだと思う。
これならドライバが何も入っていない説明もつく。
ってことは、8.1からライセンス引き継いでいない可能性があるから日本語をインスコしても認証でこけるんじゃね？
復旧したとしても、たまには痛い目にあわせてやらないと懲りないと思うから、
テメーが知ったかぶりしたせいでシステムを壊したんだからサポートに金払って直してもらえって言うわ。

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もう、消費者センターとか弁護士とかの領域じゃね？

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しかし4月に発売しておいてサポート含めてサイトのどこにも製品情報が残ってないなんて大概だなこれ

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MSのほうにクレーム入れて対応させたら？ おたくの詐欺クリックみたいなアプデのせいで使えなくなっただろがって

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やっぱりキーをメモって新規インスコしたけど認証通らないや
どうしようもないね、もうしらん

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>17
一度Win10にアップデートするとPCの構成大幅に変えない限りプロダクトキーなしで認証するはず
うちのwin10実験用PCで４回クリーンインストールしてるけどプロダクトキー使ったことないよ
プロダクトキーなしでも認証しなかったらアップデートの失敗で認証が通らなくなった可能性もあるけど

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どーも8.1(DSP含む正規版)以降、プロダクトキー廃止に
なったみたい。key finderで見えるのは生成された番号
で、使えるのは最初の認証時一回こっきりみたい。
だから、win7/8→win10のアップデートをしくじると折角
通った認証がパーになるみたい。以降は拒絶される。
｢割れ｣対策の結果なんで、MSのサポートと談判だな。余程
理路整然と説明できないと難しいぞ。

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チェコ語とはいえインストール出来て使える状態なら
たぶん、Win10とハードとの紐付けは出来てると思うから
Win10のISOを落としてきてインストールしてやれば普通に入るんじゃない？
その際にプロダクトキーを求められるけど空欄のままスキップしちゃえば1度でもハードとWin10の紐付けが完了してれば自動で認証される

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7/8のプロダクトキーを使った10の新規インストールはインサイダープレビューの最新ビルドISOからじゃないとダメだと思うよ。
一般ユーザー向けに配布してる10の正式版ISOはまだ旧OS上からのアップグレードしか受け付けないと思う。
インサイダープレビューと言っても今は登録ユーザーじゃなくてもISOをダウンロードできる状態になってるのでそっちで試してみては？
ただ先行版なので正式版には未実装の機能なんかもありネットで見た10となんか違う、アップデート(ビルドアップ)でそれまであった機能が消えたとかの変化はご了承しとく必要はある。

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チェコ語で何を書いてあるかわからなかったけど、認証してくださいってメッセージが設定画面の下に出てたっぽい
だから最初にメモったキーは認証前のだから意味なかった
チェコ語の時点でライセンスが通っていなかったから、8.1からアップデートせずにいきなり10をクリーンインストールしたのは確実だね
>これで作れるインストール環境がbuild 10586になってて、windows7のキーで認証通せたよ
それで作った10の環境でクリーンインストールしたよ
元々、メーカー製で8.1が入っていたのに、自分の7のライセンスキーを親の糞PCの10のライセンスに移行なんてしたくないわ
って、ことでやっぱり有料サポート受けろって突き返して、win10入れた手順もネチネチ責め立てて、 ドヤ顔をして思い上がってるのを徹底的に叩いて自分の勘違いを思い知らせてくる

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俺としては７で完璧
８なんていらね。
ＭＳは１０で終わりとか言ってるけど絶対にうそ。
スターウォーズはもう作りませんって言ってたのに
最新作つくってるだろ。

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なんか訳も分からずローカルユーザーからMicrosoftアカウントに移行してパスワード忘れたうちの親父を思い出してしまった

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最悪、OSパッケージを買ってインストすりゃいいだろ

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最悪どころか一番の近道のような・・・

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これするぐらいなら同程度のスティック買った方が安い
中華なら、更にOffice付き

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壊れたんじゃないならチェコ語から日本語に戻して10で運用すればいいだけじゃん

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