1:

1か月分抜けて払い忘れてるの気付かず強制解約

未納分の料金払いにドコモショップへ

抜けてた1か月の料金支払って、

俺「これ以上払うもんないっすか?のこりの端末代とかは?」

ドコモ店員「もうこれで全てドコモの支払いは終了です!今後ドコモから請求がいくことはないと思うので安心してください!(自信満々)」

残りの端末代10万越えの請求が届く

は?なんだよこれ

ドコモ強制解約からの端末代高え

5:

>>2
わかってるわ!でもあんだけ自信満々でいってたくせにふざけんなって思うだろ普通


2年縛りとは、各種割引サービス(年間割引サービス、家族割引サービス、パケット定額制など)で「2年以上の長期契約を満了させる」条件とともに、「25ヶ月目の1ヶ月(サービスによっては2ヶ月)という期限でのみ、無料で契約を解除できる」システムのことを指す。そのため、契約の26ヶ月目以降は再び2年縛りが再開され、次の2年契約満了である49ヶ月目(4年と1ヶ月目)の1ヶ月間しか解約できない。
このシステムは、2007年8月22日にドコモがひとりでも割50として提供開始した。
翌月2007年9月1日にはKDDIが誰でも割として提供を開始した。
2007年当時、ソフトバンクが提供していた「ホワイトプラン」は、25ヶ月目以降は解約違約金を不要(2年と2ヶ月以上契約し続ければ違約金が不要)としていたが、2010年4月に「ホワイトプランN」と改称し、違約金が必要なシステムに追従した。
このシステムの特徴は、2年超~10年以上にわたる長期間契約し続けても、違約金がなくならないことにある。
「2年縛りの満了時に、直後の1ヶ月間のみ無料で解約する猶予がある」ものでしかなく、その1ヶ月の猶予を過ぎた時点で2年縛りが再開される。
なお、無料解約の猶予期間以外で解約すると、各種割引サービスに応じて10,260円(消費税8%込、税別9,500円)以上の解約違約金や手数料を課するうえ、違約金の上限に制限がないことと、契約の段階で違約金の前払い(一括・分割払い)ができず、「解約時の一括払い」でしか受け付けないため、極めて高額の負担を強いることになる。
2012年には、この「2年縛り」による契約システムが不当だとして、KDDI(au)を相手取った裁判を起こし、解約金の一部を返金するよう原告の訴えが認められた例があるが、ドコモを相手取った裁判では「2年縛りは有効」とした。
2014年、この問題を受けた総務省は「2年契約満了時にはいつでも無料で解約できる」よう、各社に「要請」する方針を明かしたが、「2年縛り」や違約金の制限を法的に強制できないため、2015年時点においてもなお、具体的な法規制は進んでいない。
この2年縛りは、通称「囲い込み」ともいわれている。
https://goo.gl/ZAci57

7:

これ完全にドコモ店員に非があるよな?なんとかなるもん?

10:

これがクレーマーか

クレーマー

12:

>>10
クレーマーじゃねえだろ
こっちは言われた通り安心してこのあと他社で新しいiPhone買ってんだよ

13:

>>11
書き間違えた
ないです!くらいのかんじだったぞ

14:

お前らだったらどうするよ
絶対ごねるよな!?

17:

強制解約
本日の気になる記事
格安スマホを通話し放題にする裏技が発見されるwwwwwwww

16:

ドコモじゃねーんだろ
余った端末はどこいったんだよ

18:

>>16
どういう意味だ?端末は手元にあるぞ
途中解約だから残りの分割分の端末代だよ

24:

>>18

端末はドコモとの契約じゃねーんじゃねえの

請求書どこからきてんだよ

あと端末売って払うしかねーだろ

25:

>>24
ドコモで契約してるからドコモじゃないのか?

28:

>>25

知らん

請求書はどこからきてんだよ

ドコモいって聞いてこいよ

端末返すからなしにしろって言えば通るかもしれねーぞ

31:

>>28
ドコモだよ
なんから一度請求を確定して請求書おくってしまってるからもう請求額はいじれないなんたらかんたらといわれたよ

32:

>>31
意味がわからん
請求額いじるとかなんの話だよ

33:

>>32
訂正できない?というか店舗で負担はできないみたいなことをいわれたよ
あいつら絶対人見てるよな

27:

サラ金で払えばいい
学生ローン

サラ金

30:

録音とかあればねゴネれるかもだけどねどうせ無いからねまあ大人しく払いなね

★おすすめ記事★
【docomo】 iPhone 6s Plus (128GB, ローズゴールド)
【docomo】 iPhone 6s Plus (128GB, ローズゴールド)

引用元:http://viper.2ch.sc/test/read.cgi/news4vip/1450066463