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1: スターダストプレス(東日本)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:02:24.35 ID:+m8Djpty0.net BE:837857943-PLT(12931)

NTTドコモは2年間の継続利用を条件に基本料金を割り引く、いわゆる「2年縛り」のプランを巡り、契約者が2年が過ぎたあとに解約しても

違約金を求められ問題となるケースが相次いでいることから、違約金なしでいつでも解約できる新たな料金体系を導入する方針を固めました。

携帯電話大手3社は、契約者を囲い込もうと、2年間継続して利用することを条件に基本料金を割り引く、いわゆる「2年縛り」の契約プランを設けています。

ただ、このプランでは2年が過ぎたあとも契約が自動的に更新され続け、途中で解約する場合、およそ1万円の違約金を支払わなければならず、

契約を他社に乗り換える際にトラブルとなるケースが相次いでいて、総務省は去年7月、大手3社に対し改善を求めました。

これを受けてNTTドコモは、契約から2年が過ぎたあとは違約金を支払わずにいつでも解約できる新たな料金体系をことし夏にも導入する方針を固めました。

毎月の基本料金は、「2年縛り」のプランと比べて数百円程度高くする方針で、それぞれのプランが利用者のニーズにあっているかどうか、

これまで以上に丁寧な説明が求められます。

この問題を巡ってはKDDIとソフトバンクも改善策を検討していて今後の動向が注目されます。

http://www3.nhk.or.jp/news/html/20160312/k10010440471000.html


2: キチンシンク(沖縄県)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:03:06.64 ID:mBMW0+mr0.net

今まで払った分も集団で訴訟起こせよ

3: 閃光妖術(チベット自治区)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:03:49.57 ID:PuVkiQxY0.net

今まで法的にはどうにもならなかったのか

55: ツームストンパイルドライバー(SB-iPhone)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:25:55.75 ID:z7kwts000.net

4: グロリア(空)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:04:51.35 ID:sfXI2qMd0.net

900円値上げすんだよな

6: ダイビングヘッドバット(西日本)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:06:29.52 ID:GyjX15oY0.net

そのかわり月数百円高くなるんだっけか。その値上げの正当性はやはり二年縛りの存在にあるわけだから、結局は撤廃してるわけじゃないな。

214: 足4の字固め(岩手県)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 11:21:21.13 ID:DbAtzl4Z0.net

66: ニールキック(庭)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:30:44.71 ID:vW75qRII0.net

>>6
そもそも2年縛り自体が縛られることにより毎月の料金を割り引くという
建前の元に始まっているから、それを元に戻しただけ。

124: メンマ(やわらか銀行)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 10:21:13.44 ID:WcqDaFlJ0.net

>>66
その建前だと2年以内の解約ならわかるが、2年以降に解除料を取る理由にはならんだろ
2年以降についてはそもそもおかしい

144: グロリア(dion軍)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 10:37:06.16 ID:4vUEr5MQ0.net

>>124

2年毎の契約なんだから普通は毎回違約金出てもおかしくはないだろ

払いたくないやつは縛りのない高いプランで契約すればよかっただけ

騒いでるやつらが池沼

今回は池沼や貧困層が騒ぎすぎて池沼の言うことが通ったってことだ

186: エルボードロップ(庭)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 11:01:29.04 ID:yVO0Kdxv0.net

>>144
自動更新ってのが問題なんだよね
更新の要不要を確認してないからトラブルになる
更に勧誘するときに「2年以内に解約しないなら…」的な誘導をする
後で2年毎の更新だと説明するけど、そんなの馬鹿には聞こえてない

7: ジャーマンスープレックス(神奈川県)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:07:35.59 ID:UCyewV0Z0.net

あれ?解約期間を2カ月に延長とか言ってなかった?

97: フロントネックロック(神奈川県)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 10:02:18.19 ID:+cvwSENZ0.net

>>7
昨日docomoから「3月末で2年縛りが終わるから、解約したい場合は5月末までに手続きしてね」って連絡来たが、これか?

160: ジャンピングエルボーアタック(dion軍)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 10:45:35.55 ID:NP0gCbHI0.net

>>7
だよね
俺は面倒臭いのでキャリアは変えない
おっさんは面倒臭い

12: フランケンシュタイナー(大阪府)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:09:41.77 ID:51Y9/4+N0.net

もはや利権だな

67: キングコングラリアット(宮崎県)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:31:23.58 ID:Jcp1kXI20.net

>>12
利権にメスをとか言ってたハゲバンもちゃっかり収まってるしな
結局利権が欲しかっただけというね

20: ハイキック(やわらか銀行)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:12:51.55 ID:8jx9dHmu0.net

ついでにネット上の解約関係にもメスを入れてくれ
契約だけさせて解約のページが物凄く分かり難い所にあったり手続きが異常に煩雑だったり
あまつさえ電話掛けたり何だりしないと解約出来ないみたいな所もあるし

24: ダブルニードロップ(チベット自治区)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:14:13.97 ID:wVhCunW20.net

>>20
Tポイントカードの解約の面倒臭ささに比べるとマシだわ

112: バズソーキック(石川県)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 10:06:49.46 ID:8jp9YUlx0.net

>>20
その電話も繋がるまでいろいろ大変
電話番号の記載がわかりづらいし
かけるとまず音声案内
その後やっとオベレターにおつなぎします
からただいま電話か大変混み合っております
後ほどもう一度お掛け直し下さいの流れ

62: フライングニールキック(dion軍)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:29:56.59 ID:ADQhtceu0.net

>>20
アマゾンのアカウントが2年経ってもまだ解約できない
サポートへの問い合わせ回数は100回を超えた

88: ダブルニードロップ(東京都)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:53:33.09 ID:9QaRWrqU0.net

>>62

あんなのはカードを消して名前と住所をダミーに上書きして変えて

メールを捨てアドにして放置だろ

それもできないU−NEXT

108: ラ ケブラーダ(群馬県)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 10:05:33.56 ID:OOyCP2Mu0.net

>>62

536 名無しさん(新規) 2016/03/12(土) 09:53:00.28 ID:I/fimMnV0

ディスク商品とかのシュリンクが破れてる程度で

何回かキャンセルすればbanしてくれるよ

だそうだやってみろ

25: パロスペシャル(神奈川県)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:14:31.05 ID:TtqBDjJl0.net

でもよ、みんなそんなにキャリアころころ変えないよな?
俺は2年縛りで基本料安い方がうれしい

32: エルボーバット(茸)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:17:44.83 ID:FDuuHI6A0.net

>>25
基本料今のままで2年縛りなくせって話だよ

118: ダイビングヘッドバット(catv?)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 10:13:20.68 ID:R/ISdrnQ0.net

>>25
こういう馬鹿がいるかぎり、まだまだ儲けれそうだな

197: ニーリフト(茸)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 11:09:53.83 ID:7gYMaSHt0.net

201: 河津掛け(WiMAX)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 11:11:21.46 ID:Ul/VMxPO0.net

>>25
長期ユーザーはそうだよね
今回の制度はそんな長期ユーザーから少しでも多く取るための制度改定でもあるよ

27: パロスペシャル(家)@\(^o^)/:2016/03/12(土) 09:15:44.92 ID:ti9kd6S40.net

現状から