主に流通業のシステム構築を手がけるオ－プンリソースは3月16日、良品計画店舗スタッフ向けのアプリを開発・キッティングし、累計で1300台のiPod-touchを配布したと発表した。
良品計画では、発注から接客までに至る店舗運営のすべてを記し「MUJIGRAM（ムジグラム）」と呼ばれるマニュアルを活用し、店舗の売上をあげて好調な業績を支えている。
しかし、マニュアルは業務ごとに全13冊あるため、内容を確認するにはわざわざバックヤードに戻る必要があり、お客を待たせてしまう課題があった。
また、接客中に「サイズ違いの在庫はありますか？」など、商品の詳細な説明を求められても、確認するにはやはりバックヤードに戻らなければならなかった。
このため良品計画では、「売り場で必要な情報はすべて売り場で見ることができる」ことを目指し、パソコンベースで構築したシステムの移植を検討した。
今回選ばれたデバイスが、スタッフが一番使い慣れていて、PCに比べればコストパフォーマンスの優れたiPod-touchだった。
良品計画の小野塚昌樹情報システム担当は「パソコンに行かなくてはできなかったことが売り場で完結するようになり、お客様へのサービスレベルがあがってきている。使い勝手のよい小型端末で実現したいことがまだ多数あり、さらなる活用方法を検討している。」と今後の展開に期待を寄せている。
http://ryutsuu.biz/it/i031604.html
2:名刺は切らしておりまして 2016/03/18(金) 23:53:31.15 ID:8ND9WkmW.net
新時代やな
3:名刺は切らしておりまして 2016/03/18(金) 23:55:25.62 ID:+o7TxDrh.net
iPad miniの方が良くないか？
40:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 01:40:46.29 ID:nbnn3Uli.net
iPadにせえや
44:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 03:50:48.12 ID:zd38E+fC.net
>>40
ポケットに入るかどうかが重要なんだよ、ああいう店では
7:顔文字(´･ω･`)字文顔 ◆9uZFxReMlA 2016/03/19(土) 00:00:22.13 ID:sO5/F6l7.net
touchは良い端末よぉ～(・ω・)ノ
Apple Computer (2015-07-17)
売り上げランキング: 2,043
6:名刺は切らしておりまして 2016/03/18(金) 23:57:45.36 ID:1XC6/eG2.net
Apple念願のビジネス需要、目指せ第二のMS
13:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:14:14.77 ID:pUSWIkuB.net
アンドロイドにしておけば、安く済むのに・・・・
43:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 02:26:36.31 ID:6nSwMsOU.net
配布という名の強制購入とみた
4:名刺は切らしておりまして 2016/03/18(金) 23:56:20.30 ID:Zr10WZUV.net
この店Wi-Fi飛んでんな。
9:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:07:11.46 ID:b1M2dQ2z.net
Wi-Fiさえあれば通話アプリも使えるしな
限られた場所専用としてなら
通信費も節約できていいと思う
11:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:08:14.63 ID:n7MVhuVJ.net
その開発したアプリを
一般客に公開すれば
在庫がとか色違いがとかサイズがとか
店員に聞かなくてもよくなるのに(´・ω・`)
12:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:09:55.81 ID:H94SNsxa.net
>>11
店舗用のはどんなか知らんけど
スマホアプリとPCサイトから店舗在庫見られますよ(´･ω･`)
10:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:08:14.05 ID:H94SNsxa.net
無印店舗、いつもアプリのチェックイン忘れる(´･ω･`)
14:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:14:42.07 ID:ZF038nAz.net
客から見て携帯で遊んでいるようにしかみえません
28:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:54:06.37 ID:r2dKC1tH.net
歩きスマホしてる定員を探して、本部に通告してやる！
絶対やるやつが出てくる
15:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:22:48.55 ID:FO3U61T8.net
これ本屋みたいに専用端末置けばいいだけじゃないか
36:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 01:24:49.18 ID:fQU/p4Cm.net
>>15
本屋の端末？
あれ、飾りでぜんぜん役に立たないぞ？
端末の隣の棚にある本が出てこないなんてデフォだし。
なぜそんなことが断言できるかというと
それを作って納品してる俺の友達が言ってるからだ。
そんな端末じゃ客が迷惑だと飲みながら文句を言ったら
俺の客は本屋の客じゃねえ、と言った
確かにそうだ
あんなものをチェックもせずに置いてる書店員の方が悪い
39:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 01:33:28.86 ID:k2DYNj32.net
ユニクロの後追いかよ
17:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:26:21.88 ID:jl4t8Eqd.net
ユニクロ行ったら
スタッフがiPhoneかtouch持ってた
これと同じような感じか
21:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:41:14.93 ID:7RONjyA1.net
ユニクロ店員は全員もってるやないか
でもよH&M店員はんなもん持ってないけど、H&Mは売上２０％くらい増えてるぞ
金かけるとこかけないとこ、間違ってないか？
22:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:42:28.07 ID:L24iaPD4.net
こういうのをiPadでやってる店もよく見るな
16:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:24:36.66 ID:pPXngnzI.net
ipod touchの画面がデカくなれば業務用にバカ売れすると思う
20:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:40:14.42 ID:b1M2dQ2z.net
>>16
iPod touch と iPad mini の中間くらいの
手帳サイズくらいとかね
現行ラインアップで唯一抜けている部分だが、
それなりに需要はあるとは思う
38:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 01:32:57.25 ID:/O+W+EUG.net
>>20
つまりズルトラは先見の明があったなということだな
18:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:36:06.89 ID:qI2Nddpi.net
医療もApple Watchで固まりそうだしな。
航空各社もiPadだったりと最近のFBIの件もあってさらに加速して使われていくだろう。
23:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:43:30.30 ID:L24iaPD4.net
>>18
大きな病院いくとApple Watch遭遇率が高いんだよね
医者もだけどなぜか患者でもたまにいる
19:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:39:08.60 ID:CW1ncHPy.net
Windows世代が大嫌いなiOS採用か
27:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 00:52:13.42 ID:eumbSQuL.net
今の小学生はＤＳじゃなくてiPod touchらしい
32:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 01:16:46.74 ID:ipCaI4RA.net
touchは、ほんと用途が絞れてよい端末
29:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 01:13:47.29 ID:ozmbmUjm.net
自然な流れというか
むしろ波に乗り遅れてるレベル
41:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 01:45:03.18 ID:MZqrUtpd.net
touchって安いの？
35:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 01:19:47.18 ID:yNt6Sv/q.net
フロアー従業員全員にこの手の端末持たせるのってコストが嵩みそうだが、考えすぎ？
31:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 01:15:48.53 ID:pg/T5X29.net
多分市場の半値以下で卸てるだろ
34:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 01:19:21.11 ID:fQU/p4Cm.net
良品計画ってシンプルってだけで
別に安くもないし、質もいいわけじゃないよね
33:名刺は切らしておりまして 2016/03/19(土) 01:18:34.72 ID:9RbBcOKn.net
ここの店員
「小物売る専門知識もいらないただバイト店員だろwwww」とか思ってたが
家具とかカーテンとか買いにいったら
配送から何までちゃんと手配して中の連絡もぬかりなくて
下手な家具屋よりしっかりしてて
けっこうびびったなあ
元スレ: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1458312664/