VAIOは19日、熊本地震の被害地域におけるVAIO製品の故障について、特別価格での修理対応を発表した。
対象ユーザーは、内閣府が決定した災害救助法適用地域に住むユーザーで、19日現在では熊本県県内全45市町村が対象。
修理の受付期間は、2016年10月31日まで。同社のPC修理は、天災で故障した場合保証書の有無に関わらず有料となるが、今回修理可能な状態の商品については、技術料、点検、見積りを無料とし、部品代のみで修理する。
VAIOによると、災害救助法適用の発表内容により期間を変更する場合があるほか、被害状況によっては特別料金で対応できない場合があるとする。