えぇ・・・
1: 海江田三郎 ★ 2016/11/18(金) 15:55:35.58 ID:CAP_USER.net
アップル、iPhone 6 Plusのタッチ病修理プログラムを発表。ただし有償1万4800円、iPhone 6は対象外「何度も落として、さらに尻でつぶしたら発生する問題」
アップルが、iPhone 6 Plusのタッチパネルが操作不能になる、いわゆる「タッチ病」の有償修理プログラムを実施すると発表しました。修理価格は1万4800円。ただし、同様にタッチ病の報告があったiPhone 6のほうは対象に含まれません。
iPhone 6 Plusのタッチ病とは、画面上部の情報表示部あたりにノイズの帯が現れ、そのままにしておくとしまいには一切のタッチ操作ができなくなってしまう問題。さらにiPhoneのディスプレイを交換しても、しばらく使うと同じ問題が再発する事例が数多く報告されていました。
新製品を速攻でバラすことで有名な修理業者iFixitは、この問題の根源はディスプレイではなく、軟弱な筐体とメイン基板の実装上の問題だと指摘していました。iPhone 6 /6 Plusは、強固だったiPhone 5系統から打って変わって、長時間尻ポケットに入れていたりすると全体が歪んでしまうベンドゲート問題が発生するなど、非常に軟弱なボディが話題となりました。
加えて、以前はメイン基板へのICの実装に使っていたアンダーフィルが省略され、半田付けのみとなっています。このため、おそらくタッチ制御用チップが歪みによってハンダ割れを起こしてしまうとのこと。
今回の修理プログラムの発表はアップルがタッチ病を認めたことを意味します。ただしアップルの説明によると、「iPhoneを硬いところに何度も落とし、さらに本体に大きな荷重ストレスをかけた」責任はユーザーの方にあるとして、1万4800円の有償になるとされました。
なお画面にヒビが入っている場合は修理プログラムの対象にならないこと、過去にこのタッチ病が原因で、アップル正規サービスプロバイダで修理をした人には差額を変換するともあわせて発表されています。
通常の保証による修理(交換)価格3万3000円に比べれば、今回のプログラムは半額以下であり、さらにこのプログラムは「iPhone 本体の最初の小売販売日から 5 年間」継続するとのこと。
ただ、怒りが収まらないのは同様の問題が発生しているiPhone 6ユーザーかもしれません。今回の修理プログラムはiPhone 6 Plusのみが対象であり、数こそ少ないものの事例報告もあるiPhone 6 ユーザーは無視された格好です。
iFixit CEO、Kyle Wiens氏は「アップルが我々の主張を聞き入れて修理プログラムを開始したことは評価に値するが、それは修理ではなく実質的に交換だ」「交換後の基板が問題への対策を施したものかはわからない」「アップルの努力には感謝するが、iPhoneの保証期間を欧州のそれと同じ24か月間に延長するべきだ」と意見を述べています。
4: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 15:57:35.77 ID:mtyEB7pS.net
そういう想定で耐久テストはせんのか
ちょっと買うのやめようかな
7: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:01:07.25 ID:rXrt4DsY.net
8: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:01:13.75 ID:GTvxOnp1.net
尻ポケット（特にデニム）の応力は尋常ではない
そんなとこに入れる奴が悪い
9: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:01:54.22 ID:7GXorW0f.net
12: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:05:12.63 ID:XIeUMMtN.net
>>9
おかげで5sの後はAndroidだよ。慣れればそれなりに使える。
21: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:18:14.02 ID:kHWIogoZ.net
11: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:04:16.64 ID:5+N/18m9.net
13: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:08:00.97 ID:344HO8Cl.net
アップルって日本だけかと思ったら全世界で共通して強気な態度に出るよね
ある意味すごい企業だと思う
20: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:16:53.72 ID:hQJiw6Kf.net
14: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:09:52.05 ID:TBvXWAgd.net
18: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:16:35.06 ID:myhxOPFV.net
6＋だが、ケツモチで本体がくの字になり、手動で真っ直ぐにしました、何の問題も無く使用中。
19: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:16:52.26 ID:gd34coan.net
iphone6 と iphone6 plusはゴミ
23: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:21:13.43 ID:mciPfVnd.net
24: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:21:40.47 ID:eSTRY26R.net
6plusでこの問題起きたわ。メモリもアホみたいに少ないし過去最悪だった。
25: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:21:42.21 ID:frVbDLoo.net
30: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:23:34.32 ID:yjz8XeO0.net
26: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:22:18.22 ID:bN+rAWf2.net
28: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:22:59.93 ID:QejsBvCi.net
29: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:23:30.93 ID:nUOazpsk.net
31: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:24:16.76 ID:PZK6/VaU.net
33: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:32:16.52 ID:6xU8cRU5.net
ティムもそろそろ世代交代したほうがええんとちゃうのん？ｗ
35: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:37:27.43 ID:rPpBDvY2.net
そうそう壊れないってことじゃん
それでも壊したなら有償はあたりまえじゃね
47: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 17:02:09.21 ID:r+UYbeiE.net
>>35
結構かんたんに壊れるし、目に見えないレベルの歪みでこの問題って起きるからなぁ
37: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:42:49.10 ID:9krrZ+jE.net
39: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:52:42.51 ID:7ek8R0Fn.net
40: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:52:48.38 ID:NKaMoEpe.net
6以降の筐体デザインが気に入らないからSEにしたわ
44: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:58:30.54 ID:bC5Ep6ME.net
ジョブズがいなくなってからコストカットばっかしてるからな
43: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 16:57:21.40 ID:3GFKzqUO.net
SE持ちだから、あまり同情できないってのもあるが、
「Phoneを硬いところに何度も落とし、さらに本体に大きな荷重ストレスをかけた」
責任はユーザー側にあると思うわ。有償になるのは仕方ない。
7の防水機能も保証は対象外だよね。
保証してしまうと海で沈めて壊れたというアホまで面倒見ないとならなくなる。
46: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 17:01:33.53 ID:Np4BOqIm.net
48: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 17:03:43.76 ID:j/tgam9J.net
尻に入れるユーザーは想定しておりません。
最近まで防水すらしなかったんだから言えるだろ。
52: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 17:12:21.05 ID:864d7+M4.net
54: 名刺は切らしておりまして 2016/11/18(金) 17:14:37.29 ID:ZZznpsgg.net