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どっちに原因が?

1: カーフブランディング(東京都)@\(^o^)/ [ニダ] 2016/11/19(土) 22:07:40.88 ID:W90M+zEH0.net BE:875259835-PLT(15000)

ソニーの「プレイステーション 4 Pro(PS4 Pro)」がいよいよ発売開始となった。

しかし、情報サイトやSNS上では、北米を中心に数多くのユーザーらが不具合を訴え始めている。

PSVRがHDRのパススルーに非対応であることもユーザーの不満の元となっていたが、今回新たに判明したのは画面が暗転する問題だ。この不具合は、LG、サムスン、ソニー、フィリップス、Vizioなど様々なメーカーのテレビやAVレシーバー、サウンドバーで発生している。

PS4 Proがリリースされた11月10日には、EU版のプレイステーション公式フォーラム上でソニーのサポート担当者がトラブルの存在を認めた上で対処法についてコメントをした。それによると、PS4 Proをセーフモードに設定し、著作権保護機能を「HDCP 2.2」から「HDCP 1.4」に切り替えると問題が解消するという。

しかし、ソニー自身が「HDCP 1.4に切り替えることで、アプリによっては4KとHDRの映像を楽しむことができなくなる」としており、この対処法はあくまで一時しのぎに過ぎない。ソニーの担当者は、プレイステーションフォーラム上で今回の不具合の原因はテレビ側にあり、テレビメーカーに相談するように呼び掛けている。

しかし、実際にテレビメーカーに問い合わせたユーザーの多くは、真逆のことを言われたという。

筆者は、あるユーザーがLGのカスタマーサポートに問い合わせたチャットのスクリーンショットを見たが、その中でLGの担当者は次のように述べている。

「PS4 Proに関しては設定上の不具合が生じており、現在ソニーと問題の解決に向けて協議を行っています。以前、Xbox One Sで同様の不具合が発生したときには、マイクロソフトが機器のアップデートを行いました」。

要するに、ソニーとテレビメーカーがお互いに責任をなすりつけ合っているのが今の状況だ。現段階ではどちらの責任であるかは不明だが、原因はHDCP 2.2の不具合と、PS4 Proが4K/HDR対応テレビであることを正しく検知できていないことにあると思われる。

Xbox One Sで不具合が生じた際にはマイクロソフトが対応に当たったように、今回のPS4 Proの問題でも恐らくソニーがファームウェアをアップデートする必要があるだろう。

3: フォーク攻撃(庭)@\(^o^)/ [US] 2016/11/19(土) 22:09:16.04 ID:m0q/YbCA0.net

9: デンジャラスバックドロップ(神奈川県)@\(^o^)/ [SA] 2016/11/19(土) 22:19:05.87 ID:5OLY1ohf0.net

自社のテレビでも出てるとか、品質管理はどうなってるのかね?

87: 栓抜き攻撃(富山県)@\(^o^)/ [ニダ] 2016/11/19(土) 23:57:16.75 ID:jOK+3HQC0.net

>>9
一応おなじ社だけど昔から仲悪いんじゃなかったっけ?
PSのほうはUIそれなりにしっかりしてんのに家電のほういつまでたってもクソゴミのままだったりするし

12: フライングニールキック(dion軍)@\(^o^)/ [AZ] 2016/11/19(土) 22:21:37.94 ID:MXt0PTea0.net

13: メンマ(東京都)@\(^o^)/ [RO] 2016/11/19(土) 22:21:40.25 ID:Z0zN5i/A0.net

14: レッドインク(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ [MX] 2016/11/19(土) 22:23:00.52 ID:jgmjpSP70.net

17: ボ ラギノール(福岡県)@\(^o^)/ [CN] 2016/11/19(土) 22:26:24.57 ID:t232ES120.net

16: ハーフネルソンスープレックス(東京都)@\(^o^)/ [JP] 2016/11/19(土) 22:25:58.26 ID:WXPyq6GY0.net

18: ストマッククロー(チベット自治区)@\(^o^)/ [BR] 2016/11/19(土) 22:26:46.46 ID:tzEKABED0.net

テレビに接続してテストしなかったのかソニーの開発陣はw

23: ニーリフト(千葉県)@\(^o^)/ [NL] 2016/11/19(土) 22:31:19.72 ID:GOnkQ4lU0.net

どっちも高機能かというか複雑化してきて具合が悪くなってきてるな

30: トペ コンヒーロ(神奈川県)@\(^o^)/ [US] 2016/11/19(土) 22:41:23.16 ID:c1u9VFH40.net

後発品(PS4Pro)の仕様のために先行品(テレビ)に対応させようとするとかソニー狂ってんのか?

32: ボ ラギノール(京都府)@\(^o^)/ [JP] 2016/11/19(土) 22:42:47.62 ID:t6oAG5vF0.net

38: アイアンフィンガーフロムヘル(四国地方)@\(^o^)/ [US] 2016/11/19(土) 22:51:15.68 ID:YYAErD4W0.net

42: チキンウィングフェースロック(カナダ)@\(^o^)/ [ニダ] 2016/11/19(土) 22:54:58.56 ID:zcgPfXly0.net

44: キドクラッチ(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ [TH] 2016/11/19(土) 22:56:25.96 ID:33JamMXj0.net

47: メンマ(東京都)@\(^o^)/ [RO] 2016/11/19(土) 22:57:34.68 ID:Z0zN5i/A0.net

PS部門 「接続テストしたいので機器貸出お願いします」
TV部門 「そちらの経費で購入してください」

51: ドラゴンスリーパー(チベット自治区)@\(^o^)/ [CN] 2016/11/19(土) 23:04:14.71 ID:ahHtA4DM0.net

56: エメラルドフロウジョン(秋田県)@\(^o^)/ [SE] 2016/11/19(土) 23:11:47.21 ID:m4hxbA9m0.net

57: ニールキック(dion軍)@\(^o^)/ [ニダ] 2016/11/19(土) 23:12:08.87 ID:233vydVI0.net

64: 栓抜き攻撃(神奈川県)@\(^o^)/ [US] 2016/11/19(土) 23:18:25.18 ID:OpQQVmf+0.net

68: ニールキック(やわらか銀行)@\(^o^)/ [US] 2016/11/19(土) 23:27:03.46 ID:NCnQwy2X0.net

73: ヒップアタック(新疆ウイグル自治区)@\(^o^)/ [FI] 2016/11/19(土) 23:34:23.96 ID:AqwdURzX0.net

どのみち4Kブルーレイの再生に対応してない現段階ではイラネ

76: TEKKAMAKI(茸)@\(^o^)/ [ニダ] 2016/11/19(土) 23:40:33.97 ID:4BMxMXbl0.net

ソニー製品は初期ロットが一番豪華
不具合があってもアプデで修正されるんだから買わない奴はバカ

79: バックドロップホールド(やわらか銀行)@\(^o^)/ [ニダ] 2016/11/19(土) 23:44:28.67 ID:Ldd7msO10.net

ソニーて、いっっっつも著作権保護機能でダメダメさというか売れなくなったりしてんのに…何も学ばないよな

88: キチンシンク(東京都)@\(^o^)/ [FR] 2016/11/19(土) 23:59:50.78 ID:MFTADkug0.net

流石にこれはPS4側で解決すべき問題だろ
テレビメーカーも言いがかり突きつけられていい迷惑だわ

106: チキンウィングフェースロック(茸)@\(^o^)/ [CA] 2016/11/20(日) 01:43:36.72 ID:p6JceDfA0.net

114: ダブルニードロップ(和歌山県)@\(^o^)/ [MX] 2016/11/20(日) 02:22:27.17 ID:eBqS+ULQ0.net

でSONYのテレビのほうは何て言ってるの?
SONY同士で擦り付け合い?そっつが気になるわw

118: キチンシンク(大阪府)@\(^o^)/ [US] 2016/11/20(日) 03:00:28.29 ID:5h9tgoAT0.net

これがまさに、ソニーがアップルに勝てない理由だろうな

123: チキンウィングフェースロック(福岡県)@\(^o^)/ [DE] 2016/11/20(日) 03:14:04.70 ID:mBu04kF70.net

電気屋のテレビ売り場に金払って閉店後に展示品でテストさせてもらえよw

134: ジャンピングカラテキック(東京都)@\(^o^)/ [CH] 2016/11/20(日) 03:36:56.88 ID:g/DDBjxk0.net

今んとこ気づいてるユーザーが少ないから相手にしてないだけなのかもね

136: シャイニングウィザード(芋)@\(^o^)/ [NZ] 2016/11/20(日) 03:48:57.37 ID:2BCDBIbz0.net

ソニー「テレビメーカーに相談してくらさい」
(チッ仕方ねーな)プルル ガチャッ
ソニー「ゲーム機メーカーに相談してくらさい」
ってこと?

152: ドラゴンスープレックス(愛知県)@\(^o^)/ [JP] 2016/11/20(日) 06:00:51.36 ID:GHiAqe9/0.net

proは何とか入手して4Kテレビはまだ買ってないんだが少し待った方がいいのかね?

144: エクスプロイダー(中部地方)@\(^o^)/ [US] 2016/11/20(日) 03:55:10.04 ID:hWHCSncK0.net

153: パイルドライバー(空)@\(^o^)/ [GB] 2016/11/20(日) 06:17:17.60 ID:sPj5bE1g0.net

PS4「ソニーが悪い」
BRAVIA「ソニーが悪い」

160: スリーパーホールド(チベット自治区)@\(^o^)/ [US] 2016/11/20(日) 06:44:12.28 ID:IIMO+c3C0.net

http://www.gadget2ch.com/archives/post-86040.html【悲報】ソニー『PS4 Pro』で不具合報告続出 ソニーとテレビメーカーで醜い責任のなすり合い状態に

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