1: 名無し
2017年11月4日、韓国・プレシアンによると、サムスン電子製のスマートフォン「ギャラクシー」を充電したところバッテリーが膨張したという苦情に対し、サムスン側が「正常」と回答したとして物議を醸している。
韓国南部の都市、全州（チョンジュ）市に住む女性Aさん（41）は今月2日、ギャラクシーA7の充電中にバッテリーが膨張する「スウェリング現象」の被害に遭った。Aさんは当時の状況について「ギャラクシー（の他のモデル）が爆発したことはニュースやネットを通じて知っていたので、これも爆発するのではないかととても怖かった」と振り返っている。
Aさんは3日、市内のサービスセンターを訪れたが「修理は難しい」と言われ、そのまま帰宅。4日午後に弟のBさんがサムスンのサービスセンターを訪れてスマートフォンの修理を依頼した。Bさんはその際、「不良品ではないのか」と何度も問いただしたというが、センターの職員は「バッテリーの寿命が短くなると、どのギャラクシー製品でも膨張する可能性がある」と繰り返し、製品に欠陥はないと主張したという。
Bさんは「爆発や火災など想像するだけでも恐ろしいことが身内に発生したのに、サムスン側は謝罪どころか『製品に問題はない』との立場を譲らない。まったく理解できない」と憤っており、「20年以上携帯電話を使ってきたが、『膨張現象は当たり前』というのは居直りや消費者を欺く行為」と訴えた。なお、妊娠中の姉Aさんを気遣い、Aさんには「無事解決した」と伝えてあるそうだ。
これに対し、サムスンのサービスセンター関係者は「顧客がどのような印象を受けたのか分からないが、不便不満を最小化するよう努力しており、詳細な立場は本社側から伝達する」と説明している。
この騒動に、韓国のネットユーザーからは
「他社製のノートパソコンでスウェリング現象が起きた時、無償で新型バッテリーに交換してくれたよ」
「サービスの態度が悪過ぎ」
「膨張しない大部分のスマホは異常ということだね」
「膨張は正常ですなんて、説明書に書いてないじゃないか」
などサムスンへの非難の声が上がっている。
一方で
「現時点ではリチウムイオンバッテリー技術の限界」
「バッテリーの寿命で起きる現象。サムスン製だけじゃない。膨張しても爆発や火災の原因にはならない」との擁護派もみられ、
「クレーマーのにおいがする」
「弱者だからってみんな正しいわけじゃない」
「韓国人はいつからこんなにあくどくなったの？本人の過失も強気に出れば解決できると責任回避。それでも駄目だと分かればサービス担当をたたく」との声も上がった。
2017年11月6日(月) 17時40分
http://www.recordchina.co.jp/b203267-s0-c20.html
7: 名無し
>>1
買う奴が悪い
18: 名無し
>>1
草
19: 名無し
22: 名無し
>>1
別の意味では正常ニダ
26: 名無し
センターの職員は「バッテリーの寿命が短くなると、どのギャラクシー製品でも膨張する可能性がある」と繰り返し
つまり？どういうことだ？
34: 名無し
>>1
ギャラクシーなら、それで正常。
爆発しなければ不良品！
38: 名無し
>>1
いやいや、自国内ならケンチャナヨで済むけど、アメリカなら懲罰賠償ものでしょ。どういう対応だよ。
43: 名無し
それはA7だからですよ
S8ならそんなことはありません
性能だって最新の最高性能ですから
是非買い替えをお勧めします
ニダ
53: 名無し
>>1
まさにガラクター。
55: 名無し
>>1
ヒュンダイも言い逃ればっか
63: 名無し
>>1
Xperiaz3cとか白ロムでさえ対応してくれるのに…
89: 名無し
商品はテロの道具
世界を笑い死にさせる社員もテロ要員
どうしようもないな南鮮はw
サムスンもテロ組織に認定なw
2: 名無し
9cmです
3: 名無し
発熱も爆発も正常ニダ
4: 名無し
新型爆弾登場ニダ
5: 名無し
スマホ型手榴弾って別のモデルなんだっけ
6: 名無し
充電すると膨張する仕様なんか、爆発するフラグやん。
8: 名無し
さすが「充電しなければ爆発しません」て言っちゃうサムスンだなw
9: 名無し
未完成品を売るなよバッテリー問題再度
10: 名無し
イヤラシイ動画かなんか見てたんじゃないの？
14: 名無し
>>10
違うアンテナが膨張するニダ
11: 名無し
俺のスマホも膨張してるから、最近はそれが普通なんだろうな。
12: 名無し
呼吸するスマホ
13: 名無し
9cmまでの膨張は仕様だろ
15: 名無し
任天堂はどんな対応しているんだ
16: 名無し
バイアグラの使いすぎだろ
60: 名無し
>>16
kwsk
17: 名無し
正常どころかこれは希少な特別タイプのようです、おめでとうございます
そのまま使用してもなんの問題もありません、特別仕様です
20: 名無し
チョン製品なんだから親切なアフターサービスを期待するほうが馬鹿だろ
21: 名無し
一瞬、任天堂の事かと思った(´・ω・｀)
24: 名無し
うむ、正常だな
25: 名無し
正常な男性なら膨張するのは正常だ 舐めんじゃねえｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
33: 名無し
>>25
膨張しても９センチなんだろ?
なんで自滅ネタに突っ込むんだ?
52: 名無し
>>25
まだ見てるよな､しまむらくん
82: 名無し
>>25
妊娠中のAさん(41)でもか
27: 名無し
「韓国人は、いつからこんなにあくどくなったの？」
最初からです
29: 名無し
iPhoneでもバッテリー劣化したら膨らむことも珍しくないし、保証期間外だと相手にしないだろうから当然といえば当然だけど、普段の行いがねぇ。。
30: 名無し
普通で～す
＠筒香
31: 名無し
あぶねーな、また爆弾作って出荷してるのか
前の奴の爆発原因が分かってないから、まともな製品作れるわけないｗ
32: 名無し
日本メーカーは膨張しても水没シールがにじんでます
保障対象外ですと、知らん振りだよ。
35: 名無し
電池の膨張は故障ではありません、気にしないでください
爆発するまでは正常です
36: 名無し
韓国ではふつう
37: 名無し
爆発するのが正常だろ
39: 名無し
妊娠じゃ仕方ないな
40: 名無し
サムスンではスマフォで怪我でもしない限り、正常なんです。
41: 名無し
バッテリが膨張して，熱を持つことがありますが仕様です
時々，黒煙が立ち上ったりするのも，サプライズ仕様という，特殊な加工技術なのです．
南朝鮮に拠点を置く寒損であるかぎり，嘘偽り，全くありません
安心して使ってください
バッテリは消耗品ですので，6ヶ月たちますと，倍容量のものにお取り替えします
3万8千円頂戴します
なお，爆発で生じた不利益は，バッテリ供給の日本の京セラまでご連絡ください
草々
42: 名無し
つか、なんで膨張するの？
44: 名無し
>>42
妊娠だろう
45: 名無し
むしろなぜ膨張しないと思ったのか
そこが不思議
46: 名無し
DOCOMOのSONY携帯は蓋が閉まらないくらい膨張したら交換が基準って言ってた。
47: 名無し
仕様ニダ
48: 名無し
>妊娠中の姉Aさん
ここがオチでシナ製の机が喋りました
49: 名無し
サムスンではスマフォが原因で飛行機事故でも起こさない限り、正常なんです。
仮に飛行機事故を起こした場合にも、持ち込んだ本人にも責任が有るのです。
何故貴方はサムスンのスマフォと分かっていて、機内に持ち込んだんですか？
これは世界の常識です。
50: 名無し
Q.「韓国人はおかしい」
A.「正常です」
みたいなもんか
51: 名無し
確かにいつものチョソの対応だｗ
54: 名無し
これだからチョンは
56: 名無し
爆発するまでが仕様ニダ!
57: 名無し
爆発しないのは軍の手榴弾くらい
58: 名無し
爆発に至らないものは“不良品”ですが？
59: 名無し
ギャラくそ
こんなもんだな
62: 名無し
リチウムイオンに問題があるのか、電圧を制御する側がおかしいのか
87: 名無し
一番おかしいのは、爆弾スマホのイメージが
払拭しきれんうちに、またやらかした寒村の社員
爆弾スマホGalaxy Note 7は速攻で交換に応じたが
（根本的な原因がバッテリーの設計に起因したものなので
それでも爆発した）
今回はそれすらしない
もうスマホ市場を投げ捨てたとしか思えん
64: 名無し
そら爆発したって正常なんだから膨らむのなんて態々問い合わせてくるなって感じじゃないの？サムスンからしたらさ
65: 名無し
66: 名無し
馬鹿チョンクオリティならそんなもんだろｗｗｗ
67: 名無し
膨張する機能とかいらんのだが
オフに出来ないなら売れんな
68: 名無し
ちょっと前のBMWでオイル漏れ指摘したら、それは「オイル滲み」で欧州車では修理対象外と言われた友人知ってるが、韓国ブランドもそんな感じなんだろうな
69: 名無し
私の股間も、毎朝膨張しますが、仕様でしょうか？
70: 名無し
いつもの対応だわな
71: 名無し
＞韓国人はいつからこんなにあくどくなったの？
？？？？？
72: 名無し
サムスン「サムスン製品なんだから当たり前だろ！！」
73: 名無し
朝鮮人が朝鮮の造ったモノにガタガタ言うな。
74: 名無し
朝鮮人はどうしてこうも異常なんですか？
A.正常です
75: 名無し
ちゃんとパンフに膨張機能ってかいとけ
76: 名無し
朝鮮のものなんか使うのが悪い
77: 名無し
リチュームは 耐久年度関係なく 充電時の残留電池量 長時間使用等で
劣化が著しく早くなる 次第に膨れて来る チョイ怖い
電動ヘリで遊んでたが 電池は何時も陶器蓋付に保管していた
ヘリは電池消耗激しく 劣化が早かったな
78: 名無し
俺もSC-02J使ってんだよね
ショップの石原さとみ似の姉ちゃんに
勧められたから…
(´･ω･`)
79: 名無し
そりゃ20年も使ったら膨張するんじゃない？
80: 名無し
爆発してこそ正常だろ
むしろ爆発炎上しなかったら中身他社製なんじゃないのと疑っていい
81: 名無し
だって小型爆弾だから、正常ですｗ
83: 名無し
【韓国軍】上官の股間膨張の苦情に、正常です。
84: 名無し
【σ(ﾟ∀ﾟ )ｵﾚ】「飯が旨くて腹が膨張した」
85: 名無し
胸が膨張する途中なのだわ。
86: 名無し
育つスマホ
88: 名無し
使ってれば膨脹するのは当たり前の現象
90: 名無し
ムンムン公約の財閥解体はよ
91: 名無し
ぶっちゃけ、膨張は普通でしょ
俺のも膨張したよ
92: 名無し
俺の股間も膨張してきた
93: 名無し
スマートフォン型手榴弾か
工藤会が導入しそうだな
98: 名無し
>>93
GTOのMODでスマホ型爆弾あるよ
94: 名無し
これはサムスンが正しいわ。
だって元から欠陥品なのだから、それが正常だ