1: 名無し

ざっくり言うと

セブン&アイHDの好業績の背景に、234億円もの「オムニ減損」があるという
成果の出ない「オムニセブン」から、リアル店舗が軸の戦略へ転換したようだ
社長の意向からも、もうアマゾンとの対抗はしないのではとの見方もある

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コンビニエンスストアが牽引して2017年度に最高益を達成したセブン&アイ・ホールディングス。好業績の裏で、ある損失処理が行われていた。EC(ネット通販)戦略に関して、「オムニ減損」234億円を計上したのだ。

■「オムニ」という単語を聞かない

「リアル店舗とネット通販の融合」をうたい文句に「omni7(オムニセブン)」を立ち上げたのは2015年11月。業態の異なるグループ各社が参加し、「いつでも、どこでも、誰でも商品が買え、届くようにする」壮大なプロジェクト。同時に、2018年度に売上高1兆円という目標をブチ上げた。だが、思うような成果が出せず、2016年10月の決算会見で井阪隆一社長がオムニチャネル戦略の見直しを宣言した。

以来、オムニセブンの存在感は薄まるばかり。あるセブン&アイ関係者は「この1年半、『オムニ』という単語を社内ではまったく聞かなくなった」と話す。

失敗した理由の一つが品ぞろえだ。同サイトでの取扱品目はセブンプレミアムなどのPB(プライベートブランド)やメーカーとの共同開発品が中心だった。フロンティア・マネジメントの山手剛人シニア・アナリストは、「手に取れなくてもネットで買うのは、何でもそろっているから。グループ内外で商品をそろえなければ、アマゾンで買うという話になりかねない」と指摘する。

2016年5月には鈴木敏文会長が退任。「オムニチャネル戦略の推進役がいなくなった」(セブン関係者)。システムを内製化したことで、立ち上げに時間を要し、人材不足にも直面。今回の会計処理では、オムニセブンにかかわるソフトウエアの大半が減損対象になった。

目下、会社側が掲げるネット戦略のキーワードは「CRM(顧客関係管理)」だ。6月からはコンビニの「セブン-イレブン」や総合スーパーの「イトーヨーカドー」を皮切りに、各業態ごとに使えるスマートフォンアプリを順次立ち上げる。アプリを使った買い物に応じて、クーポンの配信などを行う。顧客の購買行動をリアル店舗でも把握、新しいサービスにつなげる狙いだ。

デジタル戦略推進本部長を務める後藤克弘副社長は「単品管理ではわからなかった、個々の顧客の動きが捕捉できる」と語る。

■「もうアマゾンと対抗しない」

「小さく生んでPDCA(計画・実行・評価・改善)を高速で回せ」。井阪社長は社内でそう繰り返す。

以下ソースで

  2018年4月23日 6時0分 東洋経済オンライン


http://news.livedoor.com/article/detail/14616423/

3: 名無し

とりあえず今からでも名前変えるべき

5: 名無し

オモニ?

7: 名無し

敗北宣言か

8: 名無し

そりゃそうだろ。
あの端末、客人が自分で操作できないんだぜw

9: 名無し

オモニセブン

10: 名無し

まずはヨーカードーの看板を鳩に戻せ。

11: 名無し

清野菜名…

12: 名無し

イオンかどこか忘れたが3周回遅れでなにかやろうとしてるよな

31: 名無し

>>12
イオンはヤフーだか楽天だかに丸投げするんじゃなかったっけ?

13: 名無し

サイトがすごく見づらい、使いづらい

投げ売りしてるときだけ利用している

15: 名無し

早くなくなってくらさい

16: 名無し

これって辞めさせられた社長の息子がやってた事業だっけ?

18: 名無し

値段も品揃えもすべて中途半端すぎた
やるなら徹底的にネットに商品を載せるべきだった
ヨーカドー、セブンイレブンにある、すべての商品がネットで買えるくらいは最低でもやって欲しかったが
まあ、全然駄目だったな

19: 名無し

ヘルメットか!

20: 名無し

アボジー!オムニー!トンスルチュセヨー!

21: 名無し

あっちのイメージつくよこんな名前。
オムニバスの略なんだっけ?

38: 名無し

>>21
オムニチャネル
店舗やイベント、ネットやモバイルなどのチャネルを問わず、あらゆる場所でお客さまと接点をもとうとする考え方・戦略のことです。

22: 名無し

名前が悪い

23: 名無し

鈴木のバカ息子が始めたもんだから引くに引けなかったアホみたいなシステム

24: 名無し

セブンイレブンモールに一般化して、セブンイレブンの商品+他の商品を店頭で無料で受け取れる
ってだけで十分だと思う

25: 名無し

アマゾンよりは国内企業の方が良いかと
ブルーレイや単行本は極力セブン&アイを使っているけど
とにかく検索しにくいし履歴も見にくいアマゾンの足元にも及ばないだよな

26: 名無し

アマゾンと対抗する必要無い、日本のやり方でやればいい。

28: 名無し

オモニー
オモニでしたか

29: 名無し

店員に「あのー和声の解答ズル本欲しいんですけど」

とか、恥ずかし過ぎるだろw

30: 名無し

まず「オムニ」ってのがイメージ悪くすることに気がつかないのかね

32: 名無し

鈴木会長のバカ息子ラインだったから

会長が追放されたら粛清にあうのは当然の流れだったな

35: 名無し

オムニなんて、今初めて聞きました 浸透力無さ過ぎですね

39: 名無し

主に
重荷
オモニw