1: 海江田三郎 ★ 2015/05/18(月) 15:42:59.40 ID:???.net
http://biz-journal.jp/2015/05/post_9959.html
スポーツの世界では、良きライバル同士の対決があれば、見ているほうも盛り上がる。ビジネスの世界でも、トップ企業がチャレンジャーの挑戦を受けている業界は活性化する。アパレル小売業では、トップのユニクロに対して、ファッションセンターしまむらや無印良品がライバル視されてきた。コンビニエンスストア業界では、昨年まで業界首位のセブン-イレブンと、同3位のファミリーマートの出店競争が話題になっていたが、結局、ファミマはセブンの牙城を崩せなかった。しかし、インターネットショッピングの世界では、王者の「Amazon.co.jp（以下、Amazon）」に、ヨドバシカメラの通信販売サイト「ヨドバシ・ドット・コム（以下、ヨドバシ）」が果敢に対決を挑み、大健闘している「月刊ネット販売」（宏文出版）の調査によると、2013年度の「ヨドバシ」の売上高は650億円でヨドバシカメラの総売上高の9.4％を占める。家電量販店業界のネット通販部門では上新電機が展開する「Joshin web」の450億円を大きく引き離してトップだった「ヨドバシ」の14年度の売上高は、前年比50％を超えて約1000億円に達すると見込まれており、同じペースで推移すれば、16年度には2000億円を超える計算になる。「Amazon」を展開するアマゾンジャパンの13年度売上高は7639億円だが国内における家電製品の14年度推定売り上げは約2000億円とされている。「ヨドバシ」が「Amazon」に追いつくのも、そう遠くない未来のように思えるでは、「ヨドバシ」はなぜ「Amazon」を猛追できるような存在になれたのだろうか？ その最大の要因は「事業戦略の本気度」だろう
実店舗を持つ小売企業にとって、ネット通販はどんな存在なのだろうか？ 経済産業省の調査によると、日本のEC（電子商取引）市場は、08～13年の5年間で約6兆円から約11.2兆円に伸びており、年率換算で17.3％の2ケタ成長を遂げている経営者が「ECは成長分野であり、将来の柱になる」と投資し、「楽天市場」「Yahoo！ショッピング」などのECモールに出店する赤字が続いたとしても、「企業には健全な赤字部門が必要だ」と、旭化成工業の宮崎輝元社長や、ヤマト運輸の小倉昌男元会長の言葉を持ち出して我慢する、といった例も多いだろう。しかし、全社を挙げてネット通販に取り組む専業企業に比べ、店舗を持つ場合は、ネットと店舗との間で、経営資源であるヒト・モノ・カネ・情報が分散してしまう。物流インフラはそのまま利用できるが、コールセンターなど受発注や顧客管理のインフラにコストがかかり、ネットで売れやすい商品には偏りがあるなど、在庫管理が難しい面もある。さらに、「ショールーミング」という消費行動の影響も受ける。店舗で実際に商品を見てから、ネット通販で購入するという流れだ。
「ネットは実店舗の敵」「会社のお荷物」のように見られ、社内でEC部門の肩身が狭くなる。その結果、「ネット事業のほうも、一応やっています」という状態になるケースも少なくない。それでもEC部門を継続させているのには、「店舗の空白地帯を埋められる」「高齢者などに宅配のニーズがある」という理由があるが、その本気度は低いといわざるを得ない。しかし、「ヨドバシ」は品揃え、使い勝手、サービス、配送、そのバックにある物流も含め、とことん本気だ。「ヨドバシ」が取り扱うアイテム数は現在、約250万を誇る。家電をはじめ、ホビー用品、おもちゃ、文具、本、家具・インテリア、ファッション、化粧品、カー用品、ペット用品、酒類、食料と幅広く、「Amazon」に勝るとも劣らない「総合小売化」を進めている。14年は釣具、産地直送有機野菜、鮮魚、医薬品の分野に新たに参入し、今年3月には電子書籍にも進出した。今後は、卵や肉も取り扱う予定だという。また、画面上で在庫の有無、店舗の在庫状況、当日配送の可否や配達可能日がすべてわかるようになっている点も便利だ。14年10月からは、1万円以上の商品を対象に、盗難や破損を500万円まで90日間補償する「ヨドバシ・ドット・コム会員お買い物プロテクション」を会員に無料提供している。無料配送については、当日配送エリアを三大都市圏から札幌市、仙台市、福岡市など全国主要都市および周辺に拡大し、人口カバー率は約60％に達している。翌日も含めると、離島などを除き、ほぼ100％だ。配送をバックアップする物流拠点のアッセンブリーセンターは、神奈川県川崎市と兵庫県神戸市の東西二大拠点に加え、今秋には三重県桑名市に新拠点が完成する。首都圏を管轄する川崎のセンターは、16年春をめどに施設規模を6倍、商品在庫量を10倍に拡大する予定だ。
引用元 : http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1431931379/
2: 海江田三郎 ★ 2015/05/18(月) 15:43:07.89 ID:???.net
小売企業の中には「実店舗が主で、ネット通販は従」と公言しているところがある。それも「ネットで大展開の夢破れて」という結果ではなく、「クリック＆モルタル」「オムニチャネル」のような、実店舗とネット通販の連携を示す言葉が登場する以前から、「ネットは店舗の販売を強化するためのツール」と位置づけ、それなりの成果を収めている。
その姿勢で一貫しているのなら、明白でしっかりした事業戦略といえるが、「ヨドバシ」の方向性はそれとも違う。リアルからバーチャルに誘導する、つまり「実店舗に来たお客さんに、ネットで買ってもらう」という戦略だ。売り場で見た商品をネットで買われたとしても、ヨドバシカメラ全体として売り上げが上がるのであれば、それでかまわないということである。
その戦略を象徴するのが、店舗の商品についている「バーコード値札」だ。全商品の値札についているバーコードを専用アプリで読み取ると、その場で「ヨドバシ」の該当ページに移る。まさにショールーミングを逆手に取った方法といえる。そのため、キャンペーンや特売品などを除けば、店頭もネットも価格は同じで、ポイントも共通化されている。また、店舗の販売実績としてカウントされるので、店舗からの不満も出ない。リアルからバーチャルに誘導する戦略では、店舗に在庫がないような「レア商品」がロイヤルカスタマー（優良顧客）を生む効果もある。例えば、特定ブランドのレコード交換針などがそれだ。音楽CDの販売額がネット配信に逆転される時代に、アナログレコードを愛聴しているマニアは数こそ少ないが、アイテムへのこだわりは強い。「『ヨドバシ』なら、あの針が必ずある」と信頼されれば、顧客満足度が高まり、ロイヤルカスタマーになる可能性も高まる。レコード交換針を買うついでに、レコードクリーナーやインテリア雑貨、酒類や本などにも手が伸びるかもしれない。250万アイテムを揃え、ワンストップ・ショッピングが可能な「ヨドバシ」の強みがそこでも発揮されることになる。
●王者「Amazon」最大の弱み
（続きはサイトで）
橋下ちゃん5,6年で顔変わりすぎだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
【悲報】 佐々木希、フォトショ無しだとこの程度ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ（画像あり）
【衝撃】フットボールアワー後藤の「裏の顔」がヤベええええええええええええ
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9: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 16:07:08.50 ID:/cqy5em9.net
アフターケアを考えれば普通に家電量販店になるわな
アマゾンはそこが不安・・・
109: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 18:34:24.43 ID:cm8t8jec.net
ヨドバシは店舗全部つぶれてもネットショッピングだけで生き残りそう。
まあ、その前にヤマダがつぶれるから市場に一時的平和が来るだろうけど
11: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 16:08:49.35 ID:/Brmzoe1.net
ヨドは「全品送料無料＆当日配達＆発売日にお届け」という三大メリットがある上に
ポイント考えたらほぼ最安値になってること多いから
他のどの通販サイトも追従できてないと思う
今はもうAmazonで買うことがほとんどなくなった
【悲報】身長１５６センチの俺が就活中に言われた屈辱の言葉ｗｗｗｗｗ
M-1史上一番つまらなかった芸人といえばｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
108: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 18:33:58.12 ID:+AtVHVXl.net
予約はヨドバシ圧勝
アマゾンは発売日に届かない
あと在庫品の発送もヨドはやい
21: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 16:20:46.16 ID:/O7+PPzc.net
ゲームしか買わんけど発売日に来るし
発送も早いからよく使う
105: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 18:32:07.41 ID:RVzHbnW4.net
ヨドバシなんか使わないな
アマゾンだけで事足りる
アマゾン越えてから来いって感じ
24: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 16:26:25.19 ID:sa7Gi7Ic.net
まだまだアマゾンの方が品揃え豊富だからなー。
ヨドバシはエアガンの取り扱い始めて欲しい。
96: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 18:21:53.43 ID:07qSsj/t.net
俺も吉祥寺淀でジューサー買おうと思ったけどネットのほうが1000円も安かったから
ネットで購入して店舗受け取りにしたわ。１５分もかからなかったから大した手間でもない
27: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 16:30:03.21 ID:FA7/EzOG.net
一つ欠点 アマゾンのサイトの反応の速さに負けてる
28: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 16:30:37.21 ID:L4P4vycZ.net
ヨドバシが電子書籍始めたけどさあ
遅いんだよ、Kindle資産が何百冊もあるのに今更移行できねーっつの
物販はまずヨドで検索してどうしても見つからないものだけアマゾンだな
物理書籍の予約をもっと早く受付してくれたら嬉しいのだが…
63: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 17:04:32.72 ID:wHrLGnnd.net
アマゾン独占じゃ世の中悪くなるからがんばってほしいわ
32: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 16:33:18.14 ID:F0n330fM.net
ヨドバシはそんなに伸びてたのか
後は品揃えの面白さがあったら
尼からちょっと移行して見ようかな
38: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 16:39:51.86 ID:ZVE5nzzb.net
サイトの見易さ、扱い安さはAmazonのご圧倒的に上。
面倒くさくなってAmazonで買ってしまったこと数知れず。
46: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 16:45:07.33 ID:J55JZSWQ.net
ヨドバシってどんなに安い商品でも送料一律無料なんだよな
30: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 16:31:45.37 ID:/Brmzoe1.net
ヨドはポイント換算するとほぼ最安値ってときがわりとあるし、
下手なサイトで買うよりよほど安心感があるから
100円くらいの差だったら、ヨドで買ってる
86: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 17:56:22.38 ID:ksPXVVqK.net
当日配達が衝撃的だった
日曜朝に欲しくなったら午後にはもう届くんだぜ
週末休日の社会人にはこれは嬉しい
それまではどうしても欲しいものは秋葉まで出かけて買ってたからすごく便利だわ
22: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 16:20:49.34 ID:56ie5RqY.net
amazonで通常配送料無料だったけど
明後日配送予定日を、４日後に配送を変更したら、送料？「３５０円」加算されてた
もうアマゾンはヤメ！
ヨドバシは、全商品が送料無料だから、スキッリして気持ちイイ買い物できる
103: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 18:31:42.27 ID:cm8t8jec.net
ノジマやジョーシンもこの路線目指してたけど、ちょっと負けてる感じになってきたよね。
ヤマダやビックを使ってる人はまず、いない。山田は業界ＮＯ１とかいう嘘を店内で放送するのやめてくれ。
店舗数おおいだけだろ。
106: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 18:32:19.77 ID:MUHABETY.net
検索のしやすさ、検索結果からの商品表示の見易さ
これでふるいにかけてるやつの多さ
楽天の表示方法からして買う気になれん
19: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 16:19:37.46 ID:uJNzfBzP.net
最大の強みは大都市圏を中心とした慎重な店舗展開と
そこを物流倉庫にしたことだろ。
それ以上に在庫管理と発注システムが素晴らしいが。
地方の大都市だと、納期が圧倒的に違うからAmazonじゃ太刀打ちできない
7: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 16:05:51.99 ID:n5s8Dj3k.net
ポイントで抱え込みか。
112: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 18:41:28.36 ID:cm8t8jec.net
確かにアマゾンは外国企業だから小回りきかないだろうね。
流通センターは作れても仕入れ数十年のノウハウと人脈には勝てない部分とかあるのかも。
47: 名刺は切らしておりまして 2015/05/18(月) 16:45:15.39 ID:Pa5ySkTL.net
ヨドバシは品揃えがアマゾンに劣ってるからなー
そこ改善すれば勝てると思う
国内資本補正も効くし
1001: 名無しの円速 2014/06/24(火) 00:00:00.00 ID:kabooo.net
一生行くことはない県ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
【悲報】「まゆゆ」こと渡辺麻友が病んでる件・・・・・・（画像あり）