大手銀行がリテール(個人向け業務)でのIT強化に躍起だ。
スマートフォンなどのIT機器がビジネスや暮らしに浸透し、金融機関の決済や接客でも対応を迫られている。先行する米国では革新的なサービスを手掛ける動きが加速。業種の垣根が高かった日本でも、銀行とITの融合に向け当局が重い腰を上げ、規制緩和をにらんだ動きが広がる。
みずほ銀行と三井住友銀行は今年から、米IBM製の人工知能型コンピューター「ワトソン」を活用し、業務効率を高める取り組みを始めた。
みずほ銀はコールセンターに導入し、取引状況を解析して、最適な金融商品を職員が紹介できるよう支援。最大30分かかっている応対時間も平均8分以下への短縮を目指す。
みずほ銀は、ソフトバンクが近く一般発売する感情認識機能を持つロボット「ペッパー」を、7月から店舗に試験導入する。三菱東京UFJ銀行も接客ロボの導入を検討中だ。
http://www.sankei.com/west/news/150618/wst1506180025-n1.html
11:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 22:39:32.78 ID:5xq79S9w.net
いや、そのりくつはおかしい
9:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 22:39:02.14 ID:cnx5hZUL.net
>>1
ペッパーはITではないだろ。
13:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 22:41:40.41 ID:iuYBanGE.net
ITって何だろうね
年々、情報が軽く扱われているような気がする
14:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 22:41:52.25 ID:3q6U0wrj.net
ペッパーをITとか言っちゃうあたりが日本の限界
35:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 23:37:58.47 ID:zXd9fcTc.net
日本の偉い人が考えるITってなんでこんなに斜め下なんだ。
36:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 23:42:10.94 ID:hl0hpZmM.net
>>35
ITの経験なんて学生時代も若手リーマン時代も経験してない老人ばかりだからなあ
完全に自宅のパソコン学習のノリだよ、ここまで無能だとすがすがしいぜ
6:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 22:35:24.07 ID:j9BAyvTO.net
ペッパー導入でit強化はさすがにネタだろ
2:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 22:29:46.40 ID:EOR9rBdR.net
ペッパーが個人情報 流出とか大丈夫だよね?
7:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 22:35:47.74 ID:XsrZtlrQ.net
ペッパーはIQより愛嬌
15:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 22:42:35.40 ID:PmdnZix6.net
なんであんなに怖い顔をしてるの?
白人の考えることはよくわからんわ
10:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 22:39:25.06 ID:jDqCx/8C.net
みずほ銀はそんなことしてる場合か
16:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 22:43:19.80 ID:eiJ0SmZa.net
銀行の窓口でもロボットが応対する
17:憂国の記者 2015/06/20(土) 22:44:23.82 ID:n92kFwUa.net
認知症が入ってるような糞老人とロボットの格闘が見られるのか
楽しみwwwwwww
きっと目の前でロボットに蹴りを入れるやつが出てくるんだろうなwwwwwww
20:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 22:52:13.79 ID:JV29pOEa.net
ペッパーで遊んでいる前にやることがあるような気がするのだが・・・
赤や緑もだが、それ以上に青は情報の取扱いに関するリテラシーの低さは目に余る。
21:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 22:55:14.08 ID:o1N7qV+r.net
韓国への融資といい、みずほに口座とか持ち続ける意味がホント分からん
ソフバンは、売られても痛くもない個人情報しかない底辺が安く使うって分かるけど、
みずほはマジ分からん
22:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 22:56:20.32 ID:tOBB8RBx.net
データ抜かれるぞ
23:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 23:00:41.13 ID:jTd9JOhR.net
「気がついたらペッパー盗まれてました」なんて事件がおこりそう
58:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 03:49:41.00 ID:Sx8riqnj.net
有事のスケープゴートに最適
27:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 23:06:13.22 ID:2oLBrh8+.net
みずほ銀行は馬鹿じゃねーの?
只でさえ怪しいソフトバンクの通信機能付きのロボットなんて誰が信じるかよ
29:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 23:12:29.07 ID:NLxPebsk.net
>>27
お前よりは賢いよ
31:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 23:16:40.22 ID:gCdyd3zZ.net
いやまだ人のレベルには達してないだろ 冗談でも
69:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 09:04:51.23 ID:zSBJT5HE.net
みずほとソフトバンク、分かりやすいね~w
88:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 19:25:58.15 ID:GDNdzzrs.net
禿バンクとみずほっていい組み合わせだと思うぞw
89:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 19:56:15.31 ID:RI2tPdyk.net
>>88
いい組み合わせどころか禿バンク創業時からの腐れ縁だぞ
30:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 23:16:19.91 ID:oXImTFnx.net
みずほ銀行はあまり複雑な事をやるな
25:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 23:01:33.28 ID:5U1+axC+.net
ペッパー!俺の預金口座の残高を今の100倍に設定しておいてくれよw
かしこまりました。。。。。今設定が完了いたしました。ちょっとおまけもしました。あなたの口座残高は10億円です。
39:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 00:36:58.01 ID:Tq4dWaNz.net
俺の知る限りおもちゃを導入しても
ITは強化されない
41:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 01:11:26.41 ID:qlDn+Uag.net
ロボットはそのうち単に邪魔な機械になるかもなwww
33:名刺は切らしておりまして 2015/06/20(土) 23:21:02.57 ID:+9R+kj8x.net
銀行いくたびにチョップくらわしたるわ。
42:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 01:12:53.64 ID:G75OfTla.net
ペッパーだけにコショウが堪えないシステムなんですね
44:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 01:21:40.05 ID:fBUQYP7Z.net
ペッパーなんかよりまともな人を配置してくれ。
45:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 01:24:09.49 ID:6VSg6zD3.net
>>44
ペッパー「それは出来ない相談です」
59:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 03:56:16.77 ID:E2LwOJY0.net
優秀でなくても美人さんならそれでいい
65:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 08:40:16.29 ID:xU2NCw0L.net
ペッパーでIT強化?
と思ったが日東駒専出の行員より仕事できそうだなw
48:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 01:39:30.44 ID:yK77AO9b.net
クレームは人工知能が受流すようになるな
82:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 16:31:15.02 ID:PvePMse9.net
暇な老人や基地外クレマーの対応はAIがすればいい
61:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 04:19:29.28 ID:dh+VWjRg.net
弱いAIですらこの破壊力だから
強いAIになったら人類は家畜か実験動物だろうな
46:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 01:30:30.29 ID:0gKWlRB2.net
個人情報を漏らすなよ、ペッパー君
40:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 00:46:50.26 ID:QazkMQOB.net
みずほは先に安定稼動する本体システムを完成させなよ
64:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 07:53:59.31 ID:am3ZM4sR.net
みずほは遊んでいる場合じゃないと思うが…
62:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 04:34:59.77 ID:gLXW6Aq8.net
それよりも、例のみずほ銀行さんのサグラダファミリアは完成いたしましたかしら・・・
76:名刺は切らしておりまして 2015/06/21(日) 13:04:01.32 ID:476j00MV.net
「みずほ」さんは、富士、第一勧業、興銀のメインフレーム
統合できましたか?