国内電話、国際電話、携帯電話・PHS、インターネット、ADSL、マイラインなどの電気通信サービスに関するお問い合わせ・ご相談は、総務省総合通信局でもお受けしています。総務省総合通信局は、各地方（全国11か所）に所在しておりますので、お住まいの地域を管轄するお近くの総務省総合通信局までお問い合わせください。
総務省総合通信局の所在地・電話番号 (受付時間: 平日9時から12時、13時から17時)
- 総務省北海道総合通信局 (北海道)
- 〒060-8795 札幌市北区北8条西2-1-1 札幌第1合同庁舎
Tel: 011-709-3956【電気通信事業課】
- 総務省東北総合通信局 (青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島)
- 〒980-8795 仙台市青葉区本町3-2-23 仙台第2合同庁舎
Tel: 022-221-0632【電気通信事業課】
- 総務省関東総合通信局 (茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、山梨)
- 〒102-8795 千代田区九段南1-2-1 九段第3合同庁舎
Tel: 03-6238-1935【電気通信事業課】
- 総務省信越総合通信局 (新潟、長野)
- 〒380-8795 長野市旭町1108 長野第1合同庁舎
Tel :026-234-9952【電気通信事業課】
- 総務省北陸総合通信局 (富山、石川、福井)
- 〒920-8795 金沢市広坂2-2-60 金沢広坂合同庁舎
Tel: 076-233-4429【電気通信事業課】
- 総務省東海総合通信局 (岐阜、静岡、愛知、三重)
- 〒461-8795 名古屋市東区白壁1-15-1 名古屋合同庁舎第3号館
Tel: 052-971-9133【電気通信事業課】
- 総務省近畿総合通信局 (滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山)
- 〒540-8795 大阪市中央区大手前1-5-44 大阪合同庁舎第1号館
Tel: 06-6942-8519【電気通信事業課】
- 総務省中国総合通信局 (鳥取、島根、岡山、広島、山口)
- 〒730-8795 広島市中区東白島町19-36
Tel: 082-222-3376【電気通信事業課】
- 総務省四国総合通信局 (徳島、香川、愛媛、高知)
- 〒790-8795 松山市宮田町8-5
Tel: 089-936-5042【電気通信事業課】
- 総務省九州総合通信局 (福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)
- 〒860-8795 熊本市西区春日2-10-1
Tel: 096-326-7862【電気通信事業課】
- 総務省沖縄総合通信事務所 (沖縄)
- 〒900-8795 沖縄県那覇市旭町1-9カフーナ旭橋B-1街区5F
Tel: 098-865-2302【情報通信課】
総務省電気通信消費者相談センター (受付時間: 9時30分から12時、13時から17時)
※平成19年5月1日より受付時間が変更になりました。
- 総務省電気通信消費者相談センター
- 〒100-8926 千代田区霞が関2-1-2 中央合同庁舎第2号館
Tel: 03-5253-5900
総合通信基盤局総務課
- 総務省総合通信基盤局総務課
- 〒100-8926 千代田区霞が関2-1-2 中央合同庁舎第2号館
Tel: 03-5253-5827
- 電気通信事業法第172条の規定に基づく意見申出の受付窓口（電気通信事業者からの意見申出に限ります。）
- 電気通信事業分野における公正競争の促進に関して電気通信事業者間で発生する各種紛争等に係る相談窓口（電気通信事業者からの意見申出に限ります。）
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