1:

パロスペシャル(秋田県) 2015/07/10(金) 15:57:53.65 ID:+q3zi6120●.net
940aa_1292_034bf472_a45903aa心地よい経験の提供 vs. 回転率の向上

また、「勉強していたら、店を出ていくように言われました」という学生の言葉には大変驚かされました。低価格を強く訴求するハンバーガーショップなどのファストフード店ではよく聞く話ですが、スタバでもそのようなことが行われているというのは、にわかに信じがたいことです。

というのは、スタバが重要視する理念の一つに「サードプレイス(第3の場所)」というものがあります。ファーストプレイスは自宅、セカンドプレイスは職場を意味し、その間にあるサードプレイスで心地よい時間を提供することがスタバのコンセプトであり、こうした考えと真っ向から反対することが実施されているからです。

いまや世界を代表するカフェといえるスタバですが、日本国内ではスタバを上回る店舗数を誇るドトールと単純にコーヒーの値段を比較すると、スタバはドトールのおよそ1.5倍です。この差を消費者が許容するのは、コーヒー自体の味の違いよりも、上質な机や椅子、ゆとりあるスペースといった店舗の雰囲気のよさにより、いわゆる経験的価値を得ているからでしょう。

筆者はアメリカのシアトル本社でスタッフにインタビューしたことがあるのですが、彼はスタバの強みに関して、コーヒー以上に“インテリア”や“空間づくり”を強調していました。

スタバの強みである居心地のよさにより、長居する客が増加して回転率が低下するというのは、なんとも皮肉な話です。筆者はシアトルでスタバをはじめとしてカフェを数多く回りましたが、日本と違ってテイクアウト客の多いことが強く印象に残っています。仮に座席の回転率が悪くとも、店全体の売り上げはある程度の数字が残せるでしょう。また、長居する客の割合や時間が、日本ほどはひどくないとも感じました。

http://news.livedoor.com/article/detail/10330487/

5: 栓抜き攻撃(東京都) 2015/07/10(金) 16:00:01.06 ID:3NlhxN5Z0.net

立ち飲みにすれば良いじゃん


2: テキサスクローバーホールド(家) 2015/07/10(金) 15:58:42.84 ID:OQU+RQUX0.net

お前ドトールでも同じこと言えんの?

6: トペ コンヒーロ(家) 2015/07/10(金) 16:00:09.74 ID:72DOPWp10.net

コーヒーの味に関してはセブンのコーヒー以下だもの

7: ラ ケブラーダ(福岡県) 2015/07/10(金) 16:00:21.60 ID:ou3xz5MK0.net

スタバで勉強すんなよ

11: ミラノ作 どどんスズスロウン(西日本) 2015/07/10(金) 16:01:11.27 ID:qd5j8Pf6O.net

Mac book開く馬鹿にカフェラテぶっかけろよw

13: 垂直落下式DDT(茸) 2015/07/10(金) 16:02:00.72 ID:qhIh8Hq30.net

600円したわ!

14: マスク剥ぎ(茸) 2015/07/10(金) 16:03:06.42 ID:tw9UMfe20.net

マックなんか100円でWi-Fiも使い放題なのにwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

17: バズソーキック(空) 2015/07/10(金) 16:04:52.62 ID:L5fsKzjG0.net

マックと同じ没落パターン

18: ファイヤーボールスプラッシュ(静岡県) 2015/07/10(金) 16:05:09.57 ID:a6wDlzm20.net

安くすると乞食が集まってくるから無駄に安くしない方がいいよ

22: チキンウィングフェースロック(空) 2015/07/10(金) 16:07:01.25 ID:iN/7TY9M0.net

マジかよ・・・もう行くの止めるわ・・・

28: 閃光妖術(鹿児島県) 2015/07/10(金) 16:09:04.39 ID:KjROnLno0.net

行かないからどうでもいい

29: ファルコンアロー(catv?) 2015/07/10(金) 16:10:30.66 ID:djptjWBR0.net

一部の常識知らずのバカがいるせいでルールが厳しくなるんだよな
よく通っててたまになら許されるかもしれんが、何も言われないからって毎日やるような奴が出てくるから
ルールが出来ちゃって全くダメになっちゃう

32: タイガードライバー(公衆電話) 2015/07/10(金) 16:11:21.32 ID:ZYpttitR0.net

店員からしたら圧倒的に回転少ない方が楽だからな
居眠り注意するのも店長だけ
うるさい客のがよっぽどうざいわ

34: 中年'sリフト(庭) 2015/07/10(金) 16:12:31.06 ID:gblw1iz/0.net

コメダ珈琲とかババアがずっとくっちゃべってるけどやってけんの?

36: ランサルセ(新疆ウイグル自治区) 2015/07/10(金) 16:14:38.96 ID:u2LKzkXl0.net

スタバ無能経営者、役員は二郎豚を見習わなきゃな

39: フェイスロック(新潟県) 2015/07/10(金) 16:15:51.69 ID:KT0gdgel0.net

フラペチーノなど飲み干し、美味かった!と伏せカップして帰宅する客

40: 中年'sリフト(北海道) 2015/07/10(金) 16:16:15.52 ID:WNrov4590.net

商品価格を安くすると、年収150万以下の無能な貧困層の巣窟となるよな。

41: バズソーキック(中部地方) 2015/07/10(金) 16:16:17.58 ID:hljmHKpf0.net

だから長居すんならコメダにしとけつったんだ

42: ジャンピングDDT(静岡県) 2015/07/10(金) 16:17:03.50 ID:BVOdVrWv0.net

ドトールの音楽が割と好みだから長居しちゃうわ

52: アンクルホールド(catv?) 2015/07/10(金) 16:24:06.09 ID:H8EeCBfM0.net

ドリンクバーのあるファミレスが寒くなるほど冷房ガンガンかけてるのも
長居されたくないからだと思ってる

57: ナガタロックII(福岡県) 2015/07/10(金) 16:26:12.76 ID:0OsdwuXa0.net

スタバに言ってマック広げるアホは意識高い系でなく自意識高い系

61: 膝靭帯固め(芋) 2015/07/10(金) 16:27:49.94 ID:8ryuKtaH0.net

ちょっと聞きたいんだけどさ、スタバでMac開いてなんかやってる人って一体何をしてるの?
わざわざあんな所でしなきゃいけないほど急ぎの用事なの?

63: エルボーバット(東京都) 2015/07/10(金) 16:28:01.29 ID:xzBomrc/0.net

あそこいけよ、オープン日にめっちゃ並んでた塗り絵する珈琲屋

65: スターダストプレス(WiMAX) 2015/07/10(金) 16:28:45.63 ID:W2pYzpxz0.net

つまり、100円で長居できて
電源も取れるマックは神ということか

66: フルネルソンスープレックス(東京都) 2015/07/10(金) 16:29:03.68 ID:UUFrg0s+0.net

テーブルちっさくして勉強とかできなくすれば良いんじゃね?

68: 急所攻撃(関東・甲信越) 2015/07/10(金) 16:30:36.47 ID:GIjY9mMOO.net

談話室・滝沢みたいな喫茶店は滅亡しちゃったのかな。
復活してくれんかのー。

72: ダイビングヘッドバット(芋) 2015/07/10(金) 16:34:02.20 ID:c3JJb49X0.net

>>68
ルノアールがあるじゃないかw

73: 断崖式ニードロップ(東京都) 2015/07/10(金) 16:34:08.72 ID:bBkS0W2p0.net

スタバも普通の喫茶店だから
いつまでも意識がーとか言うのやめなよ
世間知らずの田舎者って自らアピールしてるようなもんだよ

74: アンクルホールド(庭) 2015/07/10(金) 16:34:56.60 ID:aNBUZsh40.net

どんくらいいるの?
コーヒー一杯で一時間ぐらいかな

76: ハーフネルソンスープレックス(沖縄県) 2015/07/10(金) 16:36:09.25 ID:++MwCVQ20.net

早朝のモスかミスドが一番居心地良いだろ。
ウォーキングのジジババがモーニング食ってる時間帯。

78: 腕ひしぎ十字固め(神奈川県) 2015/07/10(金) 16:37:00.40 ID:er6Qskkp0.net

行かないから判らんけど、そもそも店側は長居ってどれくらいの時間指してるの?
個人的には2時間ぐらいなら長居とも思わんし
基準がワカンネ

85: マスク剥ぎ(山形県) 2015/07/10(金) 16:40:23.29 ID:riZM64zb0.net

喫茶店で勉強すんな、集中できてねえだろ?

87: グロリア(禿) 2015/07/10(金) 16:41:05.55 ID:MRlO8BNv0.net

スタバの立ち位置って都会と田舎では全然違うよな

88: ダイビングヘッドバット(芋) 2015/07/10(金) 16:41:16.28 ID:c3JJb49X0.net

本屋併設の喫茶店って好きだけどな。
紀伊國屋とかジュンク堂とか。

91: エルボーバット(北海道) 2015/07/10(金) 16:42:54.54 ID:DapkrfaTO.net

安物コーヒー屋に嫌われた意識高い系()

97: ジャンピングパワーボム(京都府) 2015/07/10(金) 16:45:51.42 ID:UdhuJk0h0.net

椅子無くして全部カウンターでも客来るんじゃねーの
あとカウンターの奥行きを狭くしてドヤマックを置けないようにする

98: ドラゴンスープレックス(東京都) 2015/07/10(金) 16:47:33.11 ID:qwo2A2Ht0.net

スタバだろうがどこだろうが、飲食店で勉強はまずいだろ
読書やPC触るのと違って、えんぴつと消しゴム使って勉強してたら消しカスが発生するわけで、それは不衛生だろうし、追い出されても仕方ない
逆にそうでない用途での長居なら、いくらしてもかまわないと思う

100: エルボードロップ(catv?) 2015/07/10(金) 16:48:03.01 ID:o+5XRKpD0.net

思いっきり勉強してたわ
ごめんねw

107: ジャーマンスープレックス(SB-iPhone) 2015/07/10(金) 16:51:49.38 ID:BjHTfY8p0.net

時間いくらで利用料取れよ

118: チキンウィングフェースロック(やわらか銀行) 2015/07/10(金) 16:55:20.62 ID:057RuIgQ0.net

長居にも限度があるわい、ゆうこっちゃな
図々しい層がいるから、ほら