ＵＱコミュニケーションズ」は、同社運営にWiMAXにおいて、ギガ放題と謳うも制限するという、詐欺に近しい愚行を謝罪した。
問題になっているのは「ＵＱコミュニケーションズ」がおととし１０月から提供を行っている高速モバイル通信サービス「ＷｉＭＡＸ２＋」です。広告では「ギガ放題」、「データ量制限ナシ」などと大きく表示し、通信速度の速さや通信量の制限がないことを強調していました。
しかしことし４月から、３日間で３ギガバイトの通信量を超えると速度制限がかかるようになり、利用者から「誇大広告だ」などと批判の声が相次いでいました。このため「ＵＱコミュニケーションズ」は１４日、ホームページに文書を掲載し、速度制限の案内は当初から行っていたとする一方、広告については誤解されないような表現に改善すると発表しました。
また、このサービスでは２年以内に解約すると違約金がかかる契約もありますが、広告を誤解して契約した利用者に対して、場合によっては無償解約に応じることも検討しているということです。「ＵＱコミュニケーションズ」は「お客様にご心配をおかけしたことをおわび申し上げます」とコメントしています。
http://www3.nhk.or.jp/news/html/20150714/k10010150881000.html
2:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 16:04:31.30 ID:eABtoPxF.net
手の平を返す
3:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 16:05:21.82 ID:eABtoPxF.net
二枚舌
4:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 16:05:54.76 ID:iz3UVPJR.net
相変わらず総務省が仕事をしていない・・・
14:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 16:18:30.04 ID:NR0On2vU.net
総務省カスだな。
消費者庁も
5:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 16:07:46.48 ID:bfOF/WmB.net
で、結局返金すんの？
これから詐欺るヤツのことじゃなく
詐欺られたやつの事はどうすんの？
31:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 17:00:14.52 ID:MZUJh5H3.net
これアメリカだったら、数十億円単位の損害賠償で訴えられるレベルだな
13:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 16:16:44.18 ID:lcGWuE9A.net
世の中4Kだの、テレビで動画サイトを見る時代になって、
データ量が多くなってるのに、
インフラ業者の頭と設備が全くついて行ってないよね。
24:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 16:39:39.55 ID:uSRPQgGm.net
馬鹿だねー 完全にユーザーから総スカン食らってやんの
MVNOが伸びてきたから、時代錯誤感も大きいしな
30:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 16:59:11.45 ID:+bwthfAx.net
光に乗り換えた、いつ会社の都合で制限かけらるかヒヤヒヤしながら
ネットするの嫌だからな、今はすごく快適。値段も少し安くなったし。
40:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 18:01:20.28 ID:sIcWBcmB.net
こういうザギ的な事やるなら、
一旦解約できるようにしないとスジが通らんだろ？
38:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 17:55:53.60 ID:YAeBirDD.net
こういった広告は、企業は「法的に問題ない」かどうかを基準に作ってきたんだろうけど
そもそもそれがおかしくて、本当は「消費者がどう受け取るか」を基準に作らないといけないんだよ
そういった事を考えた広告ならこういった問題は起きなかったのにねぇ
誰もが悪い情報は伏せていい話だけ聞かせて契約取りたいのはわかるけど
悪い話を伏せて契約したところでクレームのもとになるだけなんだからさ
39:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 17:58:40.32 ID:nCNcU2O0.net
広告が問題なのか？
広告を信じて契約したユーザーを裏切ったことが問題だろ。
問題のすり替えしてんじゃねーよwwww
35:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 17:29:04.40 ID:HzHdJ7l+.net
どうせ裁判騒ぎが収まったらまたしれっと1M規制に戻すんだろ
65:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 20:47:46.55 ID:3H8gLGf3.net
集団勝訴混じりたかった
1万以上の解約金払って辞めたわ
はっきり言うＵＱは信用するな契約するな禿よりひどいぞ
68:名刺は切らしておりまして 2015/07/14(火) 21:45:04.24 ID:4CyDC9Em.net
auはiPhoneの時も4G詐欺やらかして解約に応じてないから今回も同様でしょ。
総務省が仕事しないからやりたい放題騙された方が悪いって論理でしょ
3:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 09:38:05.89 ID:gyM4SOYb.net
頑張ってるな詐欺グループ
42:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 16:18:14.65 ID:HqRGAF4/.net
訴訟取り下げされると思い込んでるの笑える 笑
56:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 16:32:07.43 ID:Mjv0WFip.net
2ヶ月後に1Mbpsに戻したらあら不思議
総務省からの指導も裁判も無かったことに！これがUQお得意の詐術テクニックです
57:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 16:32:34.32 ID:pNEeXiYY.net
>>56
ありそうｗｗｗ
だからこそ訴訟は絶対にやって欲しい。
62:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 16:39:06.81 ID:lFVoP5R8.net
規制後の速度を明言させるまでやるべき
74:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 16:53:50.43 ID:DGKPqQVe.net
つーか広告のポップに
ヤバイ速！ｘギガ放題！！ｘ3日3G規制(規制速度１Mbps)！！！とか堂々と出すべきやな
悪い部分だけポップに書かないでポップの下に小文字で入れれても困るわ～ｗ
81:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 17:01:46.46 ID:+27idi4Q.net
UQ(KDDI)は大事なことを忘れている
一回、落とした信用を回復させるのは無理が有るからな♪
俺は一生、KDDIは使わない。
詐欺を犯す会社は必ず、また騙しに来る。
俺の数十年間生きてきて世の中を渡る上での教訓だ。
86:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 17:03:19.29 ID:ZkOPPoX8.net
一年前から使ってるユーザーはもう解約するだろうね
89:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 17:08:40.87 ID:qq+Qp/fv.net
ここまでしないと謝罪すらないとか、本当にどうしようもない
167:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 17:51:19.44 ID:UCmCgbLf.net
騙す企業はまた騙しに来るよ♪
何度でも何度でも詐欺を犯すよ。
2011年からずっと注意喚起してきたw
179:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 18:03:07.29 ID:NKf7ifRU.net
歴史に残るクソバイダさま
197:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 18:17:50.23 ID:ZkOPPoX8.net
本当に糞会社だな
184:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 18:07:31.41 ID:nH1bwfzi.net
そもそも無理なことを売り文句にして客寄せした時点で失敗してる。
速度を縛らずに使い放題なんて現状の技術で出来るわけがないのにw
使い放題って売り文句のサービスが出る度にxxxGB使ったったwっていうバカが現れるんだし。
251:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 19:01:29.79 ID:9K/g4OYe.net
速度アピールした上での使い放題アピールって自分の首を絞めてるよね。
こんな宣伝すればそりゃユーザーも光回線と似たような使い方しますわ。
232:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 18:43:06.75 ID:OSGjVtyf.net
いずれにしても数年後どころか数か月先すらわからない緩和なんて信用にもならない
4年契約するぐらいの信者だったけど自衛のため解約することは間違いない
244:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 18:57:54.36 ID:fUBftGCJ.net
速度制限緩和を匂わせつつ
こっそりpingをメタクソ遅くしたら笑える
366:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 20:37:09.48 ID:IdxpQKcX.net
完全にガス抜き
そのうちまた人数増えたとか言って速度絞る
今回だって技術的にあんな極端に絞る必要無かったわけだし
回線絞る事によって何か利益があるんだろ
372:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 20:44:55.00 ID:4RE2YckJ.net
ＵＱは何一つ解決していない。
無償解約と違約金返還についての窓口を設けていない。
規制後の具体的な数値も出していない。
あげくにご心配をときた、、、
ユーザを舐めてる。
485:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 22:08:00.16 ID:IRO4SfSD.net
まったく反省がないな。
さ、今日も総務省と消費者庁に苦情メールしようかな？
486:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 22:08:47.08 ID:pNo5WaB9.net
>>485
明日も総務省に電話する
491:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 22:13:17.03 ID:IRO4SfSD.net
>>486
1日１Gを3日３Gにさも条件を緩めたように記載しているのが許されない。
規制後の速度表示がない時点でいくら1日１Gから3日３Gに変えたからっても意味がない。
７G制限ってのは７G超えたら通信速度が１２８K低下するだけで、これも無制限に通信できるからな。
493:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 22:15:44.87 ID:ZzlkT9FD.net
具体的な数字が出てくるまで全く信用ならんわ
303:名無しさんに接続中… 2015/07/14(火) 19:36:36.44 ID:sv6fgtBU.net
解約する奴は大勢居るだろうなあ
元スレ：http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1436857443/