いまや送料ゼロが珍しくなくなった、ネット通販。しかし、過剰なまでのスピードを、“無料で”実現するサービスの裏では、必ずどこかに歪みが生じているはず。
『仁義なき宅配』（横田増生 著）は、そうして見て見ぬフリをしてきた“送料無料の影”にスポットを当てた一冊。著者がドライバーに密着し、巨大仕分けセンターのアルバイトとして潜入して見えてきたのは、ユーザーにとって嬉しいサービスが充実するほどに、宅配業者の労働環境が過酷さを増すという実態でした。
ヤマト運輸の「羽田クロノゲート」という巨大センターでは、二か月で契約が打ち切られる“日雇い”の労働者が、ロクに業務内容のレクチャーも受けないまま作業に当たっている。
しかもその大半がベトナム人をはじめとする外国人だというのですから、品物が正確に届くことが奇跡のように思えてきます。
そんな中、著者が体験したクール便の仕分けは壮絶。10℃に保たれた室内で一日の仕事を終えると、まず目に見える形で体が悲鳴を上げる。
＜毎日追い出し作業をするようになった私は、足を踏ん張るために両足の指にマメができた。さらにつづけていると、左足の小指の爪が内出血し、一ヵ月のアルバイトが終わるころには小指の爪全体が真っ黒になった。そしてその年の冬、小指の爪が全部剥がれた。＞
（第七章 ヤマト「羽田クロノゲート」潜入記）ここまでの思いをしても、一日9000円にもならないのだそう。さらに、常態化した夜勤のせいか、潜入取材を終えてからも不眠に悩まされたというのですから、ダメージは計り知れません。
送料無料でその日に届くという、かつてない社会インフラは、多くの人たちの肉体と精神を蝕む犠牲の上で、ギリギリ成り立っているといっても過言ではないでしょう。
ゆえに、ヤマトで管理職をしていたという男性の言葉は、とても重たく響きます。
＜「俺は、宅急便もメール便も使わない。現場の作業レベルが低いのは、自分の経験でよく知っている。（中略）だからどうしても届けたい物があったら、自分で車を運転して届けるようにしている」＞
（第七章 ヤマト「羽田クロノゲート」潜入記）そのうえで、著者はもう一度消費者に対して、こう問題提起をして本書を締めくくっています。
＜宅配便を使っている利用者が、労働に見合う運賃を支払っているのかを見分ける尺度がある。それは自分自身が、あるいは自分の子どもを宅配業界で働かせたいと思うかどうかである。（中略）人が二四時間働くことによってようやく宅配便が届くという仕組みの一部に、自分自身が、あるいは自らの子息がなりたい、と思うかという点から考えることである。＞（終章 宅配に“送料無料”はあり得ない）
http://joshi-spa.jp/370844
9:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:26:50.95 ID:BQ/uiAk7.net
知るかバカｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
18:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:33:37.38 ID:ib126ye5.net
頭が悪いから安いところで働いてるんだろ
自業自得
13:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:28:21.80 ID:qlxeCkaq.net
>タダより高いものはない
?
利用者には何の問題もないだろw
26:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:43:10.33 ID:RcQQsp/J.net
タダより高いの使い方が違う
22:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:40:10.41 ID:3KHLFVd/.net
知らんがな。
ほんとに苦しかったらストとかするでしょ？
でもそんなことする奴いない。
実際自分は物流関係で働いた事あるけど上の連中は全部カスだったよ
二度と働かないし、働くべきじゃない。
でも働く奴はいる。たとえ時給800円でも。
そしてサービスを提供してもらえる。
そのサービスを使わない理由はどこにもない。
違法でもないし。
2:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:17:38.07 ID:/rm/AB6J.net
物流は直ぐ大口相手に配送料下げてしわ寄せを被雇用者に押し付ける
ブラック体質をなんとかしろ
自業自得だバカたれ
10:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:27:48.76 ID:QWaap+R3.net
無理な仕事を請け負う運送屋が悪い。
適正な価格で応札すれば良いだけ。
ユーザーが文句を言われる筋合いは無い。
12:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:28:08.25 ID:LJ0XYxJ+.net
一件届けて10円しか利益で無かったら止めたほうがいい
17:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:31:07.98 ID:NP29gXa5.net
そうなるの分かってたら、佐川はアマゾンと契約しなかったんだろうな。
でもなんで消費者が悪いてなってんだ小売業者にも問題あるだろ
21:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:39:27.84 ID:b6kMOqLg.net
>>17
そもそもこんなの始めたのは、運送や小売。別に消費者が要望してこうな
ってるわけじゃない。
とりわけ、amazonがそれを始めた。それが逆に消費者に広まって今に至る。
20:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:39:27.79 ID:NP29gXa5.net
まずは消費者の責任にする前に、物流と小売がなんとかするのが筋だろ。
別に送料無料じゃなくても買う消費者もいるわけで、勝手に小売が競争して
それに逆らえない物流に問題があるだけで、消費者責めるのは間違ってるだろ。
24:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:42:14.98 ID:RsrZO2pO.net
これは運送屋とアマゾンの問題だ。
佐川は答えを出した、次はクロネコだろｗ
29:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:45:49.17 ID:b6kMOqLg.net
>>24
そゆこと。
物量を盾にして、インフラをただ乗りして荒稼ぎしてるAmazonの問題。
他の通販は、それに影響を受けたり、そのせいで下げざるを得なくなって
るのが問題。
何度もいうが、消費者が配送料ゼロにしろなんて言った事は過去に１度も
ない。言ってるという奴らはAmazonがそんなことを始めたもんだから、
調子くれてるカスってだけ。
全てはAmazonが原因。
27:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:44:08.02 ID:MvqA+XVr.net
だから最低賃金上げろっつーの
56:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 20:29:39.00 ID:cMxdw+gXq
佐川がマトモ
無理難題を押し付けるAmazonの契約を受注してるところがおかしいから
54:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 20:10:54.39 ID:1FwGOfct.net
バカじゃないのか？？
エンドユーザが送料負担してないだけで、
企業は、運送会社にちゃんと送料払ってるぞ。
こいつの言う事正しければ、物流業者全部赤字だよな。
37:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:51:49.55 ID:+EwtNw/Y.net
郵便局も同じようなもん。
もうすぐ年末バイトが募集されるから応募してみなよ。
地域の中央局の内勤でお歳暮の仕分け。
夜勤や新夜勤の勤務など。
31:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:49:04.80 ID:vjYDYc8f.net
何が言いたいのかよくわからないから説得力もない
宅配業者で働きつつ宅配便を利用してる人にしか実感も利害関係もない話
どのショップを選ぶかの中に送料無料や当日配送のショップが選ばれるために
ショップ側が提供してるサービスを享受してるだけで消費者は何の強制もしてないのにｗ
42:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:54:31.23 ID:Nfu6psev.net
>毎日追い出し作業をするようになった私は、足を踏ん張るために両足の指にマメができた
3年務め上げてから言えカス
43:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:59:12.00 ID:YbotAtWK.net
送料ゼロ当たり前。
そのうえで、ポイントの高くつくとこで買ってる
皆そうしてるだろ
こんな本を書いて日本の良き文化を壊すなよ。
クール便の仕分けは
暇な時の自衛隊に訓練として手伝わせればいいのでは？
51:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 20:08:20.84 ID:fr9FzFZL.net
こういうの見ても、「俺じゃなくて良かった」と思うだけだわな。
というか大学時代にこのバイトをやりつつ、背広来たサラリーマンを横目にして「机に座ってやる仕事につこう」という意思を固くしたわ。
腕力しか売り物がなければそうなるわな。
45:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 20:00:35.68 ID:Tjk6kZDA.net
いやなら配達しなくでもいいわ発送元にレームいれるだけのこと
59:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 20:11:19.85 ID:vjYDYc8f.net
消費者は何も悪くない
提供されたサービスを利用してるだけ
提供しておきながら業者側がグチグチウダウダ文句垂れてるだけなんで
消費者が気を使わないといけないことは何もないｗ
働いてる人はみんな理不尽とつきあいながらそれでも働いてるんだよｗ
64:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 20:16:38.96 ID:sH0cKplc.net
経営者が決めたことなのに、消費者のせいにされても・・
66:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 20:17:13.17 ID:6sxITb2U.net
請け負わなければいいんだよ
61:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 20:13:34.28 ID:E/JbgW1s.net
ブラック企業は使わないぐらいの良識はあった方がいいと思うよ
95:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 20:53:35.76 ID:OuW1Pvum.net
んじゃおまえら
明日から総量１０００円一律な？
ってなったら通販全滅するんだけどな
28:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:45:18.09 ID:jEIvWDF/.net
当初のように『1500円以上の買い物で送料無料』で十分だと思うんだけどなあ。
25:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:43:09.12 ID:4oe3bXmG.net
せめて一度目で受け取れとか
81:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 20:28:19.75 ID:RvclXqJx.net
泣き言なんざ聞きたくないね！
85:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 20:35:56.22 ID:yyVL8U8P.net
割に合わない仕事なら引き受けなきゃいいだろｗｗｗ
90:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 20:49:57.78 ID:RvclXqJx.net
受けるのも自由
受けないのも自由
96:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 20:54:03.88 ID:8invvKun.net
地方から崩壊していくだろうね、この手のサービス。
だって優秀なドライバーほど荷物の多いエリアに回されるから、自然と地方にクソドライバーが残ることになる。
クソドライバーでは広いエリアで時間通りに配達なんて難しくなるから、
事業の継続性がなくなっていく。
営業所に取りに来るか、さもなくば1週間遅れ当たり前になって、
やっと地方在住の田舎者は自分達のしでかしたことに気がつくのだろう。
日本のガンは、地方だ。
98:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 20:59:36.92 ID:OJ5cIMPY.net
だから移民入れるんだろ
30:名刺は切らしておりまして 2015/10/18(日) 19:47:09.85 ID:cM7sTMbn.net
全部ロボットがやるようになるまで１０年もかからないと思う。
元スレ： http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1445163280/