ハッシュタグ「 #実際に言われたクレーム晒す」が、じわじわと盛り上がりを見せています。
コンビニや飲食店などの店員さんが遭遇した、信じられないクレームや、くすっと笑えるものをまとめてみたいと思います。
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●驚愕!! 理不尽すぎるクレーム
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セブンイレブンにて
僕「334円になります」
女「スッ(無言で財布をカードスキャンの場所に当てる)」
僕「えーっと…nanacoですか?」
女「は?アタシ清美やけど。てか呼び捨ててあり得なくない?」
僕「」----------
ファミマ店員ぼく「Tカードお持ちですか?」
客「つポンタカード」
ぼく「ポンタじゃなくてTカード...」
客「は?じゃあここどこなのよ!」
ぼく「ファミリーマートです」
客「私が入った時はローソンだった!店長呼んで!」
ぼく「!?!?!?wwww」----------
飲食店でバイトしてた時
(サラダに乗ってるボイルエビを指して)
「このエビ、死んでるんだけど...」----------
> 客「土鍋落としたら割れたんだけど!!不良品じゃないの!!」
受けたてホヤホヤのクレーム
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焼肉屋でバイトしてた頃
お客「この、冷麺?ってやつください」
ぼく「かしこまりました」ぼく「お待たせ致しました。冷麺でございます」
お客「ちょっとなにこれ!冷めてるんだけど!?」
ぼく「 」----------
客「オイお前」
私「はい」
客「ここはサラダに海老入れるんか?俺のアレルギー考えろや」
私「はあ、エビサラダを注文したのでは?」
客「あ、ほんまや」
私「それと私は店員じゃないです……」
客「あ、ほんまや……」----------
客「パソコン欲しいの」
店員「どういった用途でしょうか」
客「ゲーム」
店員「それでしたらこちらのゲーミングノートPCですね」
客「いや、パソコン欲しいの」
店員「?」
客「ノートPCはパソコンじゃないだろ!」一部始終見てただけだけど笑った
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「何で営業時間過ぎたら店閉めんねん!」
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●ちょっと笑えるクレームも…
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お客様「これ、髪の毛入ってたんだけど!」
キッチン担当者「申し訳ございません!」帽子を取り深々と頭を下げる
その光るスキンヘッドを見て
お客様「すみません、私の髪の毛です」これ笑いこらえるの本当にきつかった
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僕「合計8点で1200円になります」
客「ねぇなんで箸いるか聞かないの?缶詰あるじゃん」
僕「...こちら猫用の缶詰ですが...」
客「ンフwwwwww」
僕「フフwwwwww」----------
酔っ払い客「なんだオイこのクソ不味いおちゃはよォ!?」
俺「お客様、そちらはドレッシングでございます。」
酔っ払い客「こんな噛み切れねえメシ出したのどいつだ店長呼んで来い!!」
俺「お客様、そちらは爪楊枝でございます。」----------
電話応対で客側が超キレてて
円「大変申し訳ありません…スンスン(花粉症で鼻を啜りまくってた)」
客「ちょっと待って。…泣いてる?」
円「泣いてないっスよ。スンスン」
客「強がらんでもええで…ゴメンな泣かして…ちょっと言い過ぎたわ…」
円「スンスン」----------
客「すいません(パインを片手に)」
俺氏「はい(傷んでたのかな…)」
客「パインが弱ってるんですけど」
俺氏「パインが弱ってる」----------
想像もつかないようなクレームが続々と投稿されており、お客さん相手の仕事の大変さが伝わってきますね…。
(青山ユキ)