ソフトバンクの「アメリカ放題」が知らない間に終了し、高額請求が来たと炎上したソフトバンク。一転、柔軟に対応することを発表した。
関連:ソフトバンクの「アメリカ放題」で罠発動。突如終了で高額請求されたユーザーが多発
ソフトバンクは問題を把握しており、高額請求に困っているユーザーには「柔軟に対応する」という。
アメリカ放題は2014年にスタート。米Sprintのネットワークを活用したサービスで、iPhoneやiPadなど対象機種を使っている日本のソフトバンクユーザーが、米国内で電話かけ放題/パケット使い放題になる。
料金は、(1)「スマ放題」で月間データ量5Gバイト以上のユーザーは無料、(2)それ以外のユーザーは月額980円――だが、「キャンペーン期間」として6月末まで、(2)のユーザーも申し込み不要・無料で利用できた。
7月1日以降は(2)のユーザーのみ、申し込みと月額料金が必要になったが、それを知らずに米国で通話やネットを使い、高額の請求を受けたというユーザーが続出。「突然1万円以上の請求が来た」など高額請求に困惑する声がTwitterなどにあがり、騒ぎになっていた。
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1607/15/news125.html
2:憂国の記者(Power to the people!) 2016/07/15(金) 18:18:53.75 ID:y18ilMJU.net
柔軟に対応っていうのは
分かるよw
10%オフだろwwwwwwwwwwwwwwwww
禿と付き合ったらどうなるか勉強しました?
ねえねえ 被害者の人たち感想聞かせてよぉー
35:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:53:04.26 ID:XpKI4gZ8.net
>>2
(*´・д・)(・д・`*)ネー ( ゚∀゚)アハハ八八ノヽノヽノヽノ \ / \/ \
3:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:20:45.13 ID:cf4PgqE+.net
まあ計画通りなんだろ
5:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:21:50.62 ID:1qavajIz.net
何だよ柔軟にって?
「ゴネないヤツからはキッチリ取る」って意味以外にどう受け取れるよ?
8:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:27:13.09 ID:xC5Ou06k.net
>>5
それであってるでしょ。
あとは、状況に応じて言い訳を柔軟に使い分けて対応するわけですよ。
10:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:28:01.21 ID:VjrJTIf5.net
いつもと同じだな。
不具合があろうとも大量に人を集めて、市場をつくる。
ずっとこのやり方。騙される奴が悪いわ。
12:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:31:45.94 ID:GUEmtPct.net
勝手に規定変えるのはADSL無料モデム押し付けからの
十八番。近づくな!
13:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:32:54.97 ID:mmuZSMT7.net
ハゲ放題
15:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:37:03.62 ID:Xxsxum48.net
いつまでも変わらない企業体質
18:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:39:25.70 ID:jMEGEhml.net
だってソフトバンクじゃん。
騙まし討ちはお手の物。
16:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:37:25.69 ID:TAp0hZ7H.net
俺:キャリアどこよ?
友人A:あ、おれ?ソフトバンク。
俺と友人B:おー。。。
11:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:30:38.03 ID:sQd6+qHn.net
「契約の錯誤無効」を主張しな。
充分な告知義務を怠っていたから無料になるよ。
20:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:40:34.01 ID:VG7ByHd6.net
「孫正義の顧客」ってだけでリスクが数十倍
これ通信事業の常識
21:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:40:50.86 ID:ydvrkKgv.net
総務省はプロレス以外の仕事もしろよ
端末ゼロ円の要求だけ御意見伺いしてんな
27:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:48:56.18 ID:xqefmUeA.net
なんだSNSで通知してんじゃんって思ったらアメリカに入った時点かよwww
やり方が姑息だなww
26:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:48:01.29 ID:1idvJRjz.net
あんだけCM打っといて、終わるときは告知なしww
ソフバン相変わらずやべぇww
30:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:50:42.91 ID:VBcg9Nmu.net
キャンペーンというのは、基本的に信用していないので利用しないようにしてるわ。
お得だということで始めると、断りにくいとか、断る手続きが面倒だとか・・。
結局、相手の思う壺にはまってしまう・・・。
37:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:53:55.73 ID:p8Ze8RTJ.net
そういう会社なんだから
知らないほうが悪い
38:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:54:53.06 ID:lKQyJSt3.net
それがやり方
CMで客寄せしたなら終了もCMしろや
41:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 18:59:55.11 ID:AIhT8yxj.net
本当に分かりづらく不親切な禿だな
43:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 19:02:24.99 ID:/5q5iPsk.net
ソフバンは、いつも姑息なやり方。悪い事は言わねーから、他社へ乗り換えた方が無難!わざわざ、トラブル続出キャリアにクビ突っ込むな w
タダでさえ、有利子負債10兆円超の火の車の孫 w サービスも改悪まっしぐら~♪
44:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 19:03:49.39 ID:DtAXUPjN.net
餌巻いて、餌に夢中になってる間にまわりに壁を建てる
出口はあるにはあるが狭い
気づいた時には逃げられないんだよな
46:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 19:12:15.31 ID:zYgyvEAI.net
ガラケーの時もY!ボタンで似たような事してたな
計画通りなんだろうな
47:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 19:16:52.38 ID:y+PrFF8U.net
いつものことじゃん
48:下総国諜報員 2016/07/15(金) 19:21:03.34 ID:ve/wvmSR.net
yahooとsbは信じないことにしている。
50:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 19:28:34.84 ID:ht/KERY8.net
さすがソフトバンク
昔とやり方が変わってない姑息すぎ
60:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 19:53:10.91 ID:jJShAupA.net
ホークスは好きだけど携帯は絶対ソフトバンクにはしない。ガチの詐欺会社だからな
57:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 19:49:39.82 ID:AO+zE6Mq.net
ベースが詐欺の会社
ベースが詐欺の会社
ベースが詐欺の会社
ベースが詐欺の会社
ベースが詐欺の会社
53:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 19:31:07.46 ID:x2aNTAJ5.net
詐欺もどきでのし上がった会社 相変わらずの姑息な会社には気を付けよ
45:名刺は切らしておりまして 2016/07/15(金) 19:10:48.39 ID:+WA4SS2y.net
柔軟に徴収する。
元スレ: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1468574270/