ありがとうヨドバシ
1: フェイスクラッシャー(catv?)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:45:04.91 ID:NPWt58QQ0.net BE:932354893-PLT(12931)
顧客満足度指数、「ヨドバシ．com」が3年連続1位…JCSI
文● 通販通信
サービス産業生産性協議会が27日発表した2016年度「JCSI（日本版顧客満足度指数）」で、「ヨドバシ．com」が3年連続で通信販売の顧客満足度1位となった。
同調査では、通信販売を含めた4業種で各業種500～700人を対象にしたインターネット調査。調査期間は5月18～6月12日。
通信販売の顧客満足度は、1位が「ヨドバシ．com」、2位は「オルビス」、3位は「Joshin web」、4位「FANCL online」、5位「通販生活」、6位「amazon．co．jp」、7位「ドクターシーラボ」、8位「山田養蜂場」、9位「ジャパネットたかた」、10位「ZOZOTOWN」となった。
「ヨドバシ．com」は、顧客満足度・知覚品質・知覚価値・推奨意向・ロイヤリティの5指標でトップ。顧客期待の1位は「通販生活」だった。
自社ブランド型での顧客満足度は、1位が「オルビス」、2位「FANCL online」、3位「ドクターシーラボ」、4位「山田養蜂場」となった。1位の「オルビス」は、「顧客期待」を除く4指標で1位となった。
総合モール型では、顧客満足度トップは「ヨドバシ．com」で、2位「Joshin web」、3位「通販生活」、4位「amazon．co．jp」と続いた。「楽天市場」は9位で、「Yahoo！ショッピング」はランク外となった。
2: レッドインク(SB-iPhone)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:45:31.37 ID:RKwmCC9+0.net
6: ニーリフト(禿)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:46:33.11 ID:34zKyVjT0.net
11: フライングニールキック(兵庫県)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:48:49.61 ID:Z+W5XCgt0.net
12: グロリア(庭)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:48:52.33 ID:XURYKSSP0.net
淀は商品少ない
無料はアマでもやめたんだから限界が来るとおもう
13: ボ ラギノール(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:49:39.16 ID:bJ5BUTTK0.net
ﾌﾟﾙﾙ…ﾌﾟﾙﾙﾙ
俺「はい、もしもし」
ヨドバシ「おるかーー？」
俺「え…？ど、どちらさまでしょうか…？」
ヨドバシ「よーし、おるな！いくわ！」
俺「え、え！？」
ﾋﾟﾝﾎﾟｰﾝ、ｶﾞﾁｬ
ヨドバシ「ここやで、ﾄﾝﾄﾝ（はんこ押すとこを指で叩きながら）」
ヨドバシ は 神
16: キン肉バスター(庭)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:50:45.07 ID:lqGochkV0.net
15: アキレス腱固め(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:50:20.94 ID:havutWbp0.net
17: ローリングソバット(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:50:52.43 ID:/NpZ72zw0.net
ヨドの箱が無地に近くなったら最高なんだけど。再利用しづらい。
18: フォーク攻撃(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:51:07.48 ID:gVVfEE+s0.net
20: ムーンサルトプレス(空)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:51:20.42 ID:G+FMTVOw0.net
24: ローリングソバット(西日本)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:55:07.59 ID:3XOAXKs+0.net
>>20
鬼畜すぎるｗ
サービスをやめないよう生かさず殺さずが基本だ
22: リバースネックブリーカー(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:53:17.90 ID:6bKDI4Hl0.net
ここのビルを地上げして上げたら喜ぶと思うよ。
32: ニールキック(庭)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:58:39.87 ID:FL7JGpaN0.net
35: 目潰し(福島県)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:00:04.95 ID:+Vb5yZGy0.net
>>22
事象よりも都会のヨドバシのデカさに驚くわ
37: ラダームーンサルト(catv?)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:00:16.11 ID:wdJPWoZz0.net
>>22
よく見たら正面も一部覆いかぶさってんのな
なんでこうなったんや……
57: ジャストフェイスロック(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:16:18.69 ID:+bZb9xwp0.net
>>22
アキバに青果市場があった頃からあるんだよなこのビル
26: バックドロップ(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:57:33.60 ID:pOCFRQpB0.net
プラモ屋が壊滅してる今、ヨドバシのホビーコーナーだけが俺のオアシス
33: 魔神風車固め(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 15:59:18.61 ID:Fufs7KQ30.net
36: ジャンピングDDT(神奈川県)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:00:09.54 ID:vFEwGVq50.net
本買うのはアマゾンに戻したわ。
袋で送ってくるんで常に端が潰れてる。
42: グロリア(catv?)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:04:03.43 ID:mZ3slLrg0.net
45: メンマ(千葉県)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:05:29.22 ID:Ww8+5l+A0.net
自転車の補修部品をまとめて注文したら
在庫があった200円もしないものだけ先に送ってくれたな
あれは申し訳ない気分になった
46: エルボーバット(庭)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:05:48.21 ID:hy9Ve6ra0.net
ヨドバシ秋葉は店の作りが最高だよな
一日中いてられる
47: パロスペシャル(茸)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:06:39.88 ID:jbPIUcd70.net
俺が駿河屋推しまくってんのに一向に定着しないなぜだ
56: スパイダージャーマン(庭)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:15:39.37 ID:9jNScjfg0.net
ヨドバシカメラのサイトオープン時は最低だったよね
お前らもう忘れるけど
65: ドラゴンスープレックス(家)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:22:01.66 ID:FwC9zNVy0.net
サービス良すぎてこっちが恐縮する日本人むけの作戦だなこれはw
69: 断崖式ニードロップ(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:23:37.05 ID:UMNRq0SI0.net
70: トペ コンヒーロ(チベット自治区)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:23:54.45 ID:SZ35WtRg0.net
おまいら尼みたいに送料無料が無くならないように小物ばかり買う使い方はｽﾝﾅよ
71: タイガードライバー(家)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:24:35.41 ID:403P6qA40.net
73: ラダームーンサルト(庭)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:25:32.34 ID:eXjIFGTT0.net
74: バーニングハンマー(東京都)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:27:04.02 ID:1+vvZLe10.net
雑誌1冊から送料無料で届けてくれるのは正直やりすぎだと思うの
81: バックドロップ(新疆ウイグル自治区)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:30:29.33 ID:OQ6I6XwQ0.net
ヨドバシは店舗店員の質もいい。ヤマダが糞過ぎるだけかもしれんが
82: ドラゴンスープレックス(家)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:31:33.45 ID:FwC9zNVy0.net
逆に二位から五位が評価高いとか知らなかったわ
使うのか？
86: キドクラッチ(チベット自治区)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:33:21.60 ID:9NBXpQAt0.net
今年の夏は毎週ヨドバシで水買ってる(届けてもらってる)
90: 栓抜き攻撃(千葉県)＠＼(^o^)／ 2016/08/26(金) 16:40:09.49 ID:MBwDA7cN0.net