1：名無し：2016/10/17(月) 09:51:53.136 ID:P+A/mmgx0.net
受付時間開始からすぐに凸する
・営業に詐欺まがいの契約
・料金も安くなると言われたがむしろ高くなった
・1Gになり光配線方式になるから速くなると言われたが前よりも遅くて不安定になり夜は10mbps以下
解約金を払わないで解約したいんだがいけそう？
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2：名無し：2016/10/17(月) 09:53:04.401 ID:Tn3HTUJt0.net
それだけじゃ情弱ってことしかわからんなぁ
3：名無し：2016/10/17(月) 09:54:14.755 ID:P+A/mmgx0.net
>>2
SoftBank「契約した方が悪い！」
なんて言う企業なのか?
4：名無し：2016/10/17(月) 09:54:25.542 ID:MVoeqItYd.net
vipで聞いたくらいじゃ100%負けるわ
もっと調べてからにしなさい
6：名無し：2016/10/17(月) 09:55:39.428 ID:P+A/mmgx0.net
5：名無し：2016/10/17(月) 09:55:26.760 ID:o3zjUfsOp.net
まず書類を用意するのと自分の本来の要望をメモにまとめておくのと契約店舗をメモっとくのは前提として、問題はその契約を相手は個人の判断でしたのか店の判断が、あるいは企業まとめての判断なのかが問題だよな
店までならともかく、企業なら勝ちはありえないと思う(契約時のボイレコを持ってるなら別)
個人なら上に確認とれば楽勝？
11：名無し：2016/10/17(月) 09:58:24.486 ID:MVoeqItYd.net
>>5
>>3のレスみる限りじゃテレアポとか飛び込みで獲る光回線の営業が代理店によるものだってことすら理解出来てないでしょ
仕組みを理解しないとどうしようもないよ
通信速度のことだってベストエフォートなんだからそれ言われたらお終いだよ
19：名無し：2016/10/17(月) 10:01:46.224 ID:o3zjUfsOp.net
>>11
俺てっきり所謂いらないサービスとかそういうのかと思ってたけど>>1読み直して納得したわすまん
15：名無し：2016/10/17(月) 09:59:48.713 ID:P+A/mmgx0.net
書類も用意したしメモもまとめてる
情報通信事業部の新人が営業できた
色々聞く→営業「よくなりますよ～」→契約後全く嘘
19：名無し：2016/10/17(月) 10:01:46.224 ID:o3zjUfsOp.net
>>15
あー、それじゃダメだわ、実際の前の通信速度だかの数字押さえてるわけないよね？
ちゃんとそこの数字比較して嘘じゃんて言わないとダメだよ、証拠がないんだから
23：名無し：2016/10/17(月) 10:05:34.711 ID:MVoeqItYd.net
まぁ覚悟があるならブチ切れて訴えるだの消費者センターに電話するだの言ってごねときゃ上手く行けば金もらえるんだけどね
>>19
いや
>>6に対してだったわすまんｗ
22：名無し：2016/10/17(月) 10:05:12.588 ID:P+A/mmgx0.net
前のプロバイダーのときもスクショして記録してる
以前
下り84.27
上り62
SoftBank光
下り10.38
上り94.61
24：名無し：2016/10/17(月) 10:09:09.261 ID:o3zjUfsOp.net
>>22
じゃあ下り悪いんで対応してくださいって言ってみ、何も変わらん機器を交換持ちかけてくるから、それで交換してみてダメだったらもう一回アタック
因みにうちも同じ感じだけど文句言うレベルじゃないから泣き寝入りしてる、めんどくせーし
8：名無し：2016/10/17(月) 09:56:12.855 ID:pjac4ngr0.net
注意書きは読もうな
9：名無し：2016/10/17(月) 09:56:40.908 ID:o3zjUfsOp.net
まぁ確かに契約内容読まずに契約したならお前の不手際なんだからちゃんと違約金払ってSIMフリースマホでも買っとけよ
10：名無し：2016/10/17(月) 09:57:32.051 ID:Ajp/m+tq0.net
あいつらすげーよな安くなるし速くなるしスマホの料金も下がるっていうから見積もり出してもらったらたしかに安くなったから頼もうとしたらもろもろ工事費やら手数料やらが後出しで出てきたから断ってやったら機嫌損ねてやんの
12：名無し：2016/10/17(月) 09:58:40.876 ID:J7gv4z0k0.net
>・営業に詐欺まがいの契約
→説明聞いてない>>1が悪い
>・料金も安くなると言われたがむしろ高くなった
→説明聞いてない>>1が悪い
>・1Gになり光配線方式になるから速くなると言われたが前よりも遅くて不安定になり夜は10mbps以下
→ベストエフォート
>解約金を払わないで解約したいんだがいけそう？
→死ね
14：名無し：2016/10/17(月) 09:59:30.937 ID:W4EA67Kn0.net
海外転勤が決まったので解約します
↑
これでおｋ
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16：名無し：2016/10/17(月) 10:01:06.872 ID:gkhDKB0ya.net
YBBからSB光に変えた時はひどかった
SB光の窓口に電話しろ→YBBの窓口に電話しろ→実店舗に行け
これを3,4回たらい回しにされた
あまりにも頭に来たのでめっちゃキレたふりしてごねたら
3,4ヶ月分くらい無料と1万商品券送ってきた
17：名無し：2016/10/17(月) 10:01:13.243 ID:lG8yGeVX0.net
高くなることなんてあるんだ。ああいうのってウザイけど普通にフレッツ光契約してた場合ソフトバンクでもauでもぷらら光とかでもプロバイダーが一体になる分1000円前後安くなると思ってた。
26：名無し：2016/10/17(月) 10:27:34.756 ID:gUEKf6/e0.net
>>17
あいつら勝手にオプションつけてくるから
いらんといってもついてる事が普通にある
18：名無し：2016/10/17(月) 10:01:44.489 ID:P+A/mmgx0.net
解約したいと言ったらやっぱり死ねってなるのか？
20：名無し：2016/10/17(月) 10:02:27.410 ID:o3zjUfsOp.net
>>18
言われないよ、解約金○万払えとは言われるけど
25：名無し：2016/10/17(月) 10:26:12.127 ID:gUEKf6/e0.net
糞回線は違約金払っても乗り換えたほうがいいぞ
ストレスになるだけ
28：名無し：2016/10/17(月) 10:30:39.709 ID:HzTErPyTp.net
8日以内ならクーリングオフ
それ以外なら、代理店営業に騙されたお前が悪い
あと、フレッツ光しか導入してないマンションなら、回線速度諦めろ
29：名無し：2016/10/17(月) 10:31:24.553 ID:emMMfhhHa.net
最近ソフバン光の工事多いな
30：名無し：2016/10/17(月) 10:41:19.749 ID:P+A/mmgx0.net
電話したら光配線方式じゃなくてVDSLだったわ・・・
俺は契約する際に2度も営業の人に聞いたら
「こちらは今回から光配線方式になりますよ」と確実に言ったぞ
こういう嘘ついて契約するのってありなの？
31：名無し：2016/10/17(月) 10:42:08.441 ID:J7gv4z0k0.net
39：名無し：2016/10/17(月) 10:52:24.277 ID:ZlxglTr40.net
>>30
ちゃんと確認しよーぜ
ちな、VDSLマンションなら、光回線に替える工事はほぼほぼない
お前んちが、プレミアムVDSLからネクスト隼に替わってるなら話は別
40：名無し：2016/10/17(月) 10:55:53.127 ID:P+A/mmgx0.net
>>39
確認して聞いたらら
VDSLマンションから光配線方式に変わるって確実に言ったぞ
41：名無し：2016/10/17(月) 10:59:01.404 ID:ZlxglTr40.net
>>40
それはNTTが言ったのか、SBが言ったのか、代理店営業が言ったのかどれよ
42：名無し：2016/10/17(月) 10:59:32.958 ID:P+A/mmgx0.net
32：名無し：2016/10/17(月) 10:42:44.948 ID:I8c7AMvz0.net
それ違約金結構かかるやつや
フレッツから回線そのままで乗り換えだと思うが
一