メルカリは、個人情報の流出を発表した。CDN切り替え作業で本来キャッシュされるべきではない情報をキャッシュしたことにより、最大で53816名の個人情報が他者から閲覧できる状態になっていたという。

本日、Web版のメルカリにおいて一部のお客さまの個人情報が他者から閲覧できる状態になっていたことが判明しました。原因はすでに判明しており、現在は対応も完了しております。

お客さまの大切な個人情報をお預かりしているにも関わらず、このような事態に至り、深くお詫びを申し上げるとともに、経緯について下記の通りお知らせいたします。

1.経緯


2017年6月22日(木)、Web版のメルカリにおけるパフォーマンス改善のためキャッシュサーバーの切り替えを行って以降、一部のお客さまの情報について、他者から閲覧できる状態になっていたことがお客さまからの問い合わせで発覚しました。発覚後、Web版のメルカリをメンテナンス状態とし、原因の究明と問題の解消を行うとともに、経緯や対象範囲の確認を行いました。現在は対応を完了しており、通常通りご利用いただけます。
■時系列
9:41 キャッシュサーバーの切り替えを実施(問題発生)
14:41 カスタマーサポートにてお客さまからの問い合わせ(「マイページをクリックしたら他人のアカウントのページが表示された」旨)を確認し、社内へ報告
15:05 キャッシュサーバーの切り替えを中止し、従来の設定へ戻す
15:16 Web版のメルカリをメンテナンスモードへ切り替え
15:38 キャッシュサーバーへのアクセスを遮断し、問題を完全解消
15:47 Web版のメルカリメンテナンスモードを終了

2. 対象サービス


Web版のメルカリ(日本/US)
※iOS/Androidアプリ版のメルカリをご利用のお客様につきましては対象外となります。

3. 個人情報を閲覧された可能性のあるお客さま


障害が発生していた時間帯に、メルカリWeb版にアクセスしたお客さま:54,180名

4. 閲覧された可能性のある個人情報


・名前・住所・メールアドレス・電話番号
・銀行口座、クレジットカードの下4桁と有効期限
(※以上、登録しているお客さまのみ)
・購入・出品履歴
・ポイント・売上金、お知らせ、やることリスト

5. 今後の対応について


個人情報を閲覧された可能性のあるお客さまには、メルカリ事務局より、メルカリ内の個別メッセージにてご連絡いたします。
https://www.mercari.com/jp/info/20170622_incident_report/



6:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:40:52.41 ID:drV71u5y0.net

なんでも売ってるんだなw

159:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:38:23.23 ID:f0Se19aJ0.net

>>6
なにげに良いレス

189:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:55:23.32 ID:L9Fc45hO0.net

>>6
良レス

279:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 20:39:41.82 ID:Dqt6MbD1O.net

>>6
www

364:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:23:42.89 ID:qmLsTW7j0.net

>>6
上手いね

402:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:49:48.49 ID:cKp+cpyg0.net

>>6
なるほどw

564:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 23:51:57.42 ID:JnUSmWR60.net

>>6
格安ですよw

7:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:41:02.80 ID:dbKkNopJ0.net

ウッカリに社名変更しなさい

38:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:51:01.05 ID:GE4d8+/y0.net

>>7
評価

243:名無しさん@1周年(帝国中央都市) 2017/06/22(木) 20:17:49.37 ID:JZTT3yWV0.net

>>7
評価する

2:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:39:45.18 ID:8+xAGGiG0.net

オワカリ

3:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:39:53.82 ID:siKOestH0.net

ざんまぁああああwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

9:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:41:12.95 ID:KRukT8uI0.net

4. 閲覧された可能性のある個人情報
・名前・住所・メールアドレス・電話番号
・銀行口座、クレジットカードの下4桁と有効期限
(※以上、登録しているお客さまのみ)
・購入・出品履歴
・ポイント・売上金、お知らせ、やることリスト

終わったね

171:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:43:26.05 ID:MsQif41x0.net

>>9
最悪やん

232:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 20:10:32.89 ID:IHPnf1qH0.net

>>9
一番流出したらアカンやつやん…

272:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 20:36:00.70 ID:xFuOnZHs0.net

>>9
全てと言っても良い

286:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 20:40:54.08 ID:QjrUsASQ0.net

>>9
漏洩内容が酷過ぎる

308:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 20:50:15.35 ID:IiMmJzzK0.net

>>9
最悪すぎる
お詫び500円ってレベルじゃすまねーぞ

490:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 22:54:01.98 ID:4H06fviA0.net

>>308
メルカリ(だけ)で使える100円割引クーポン程度だろうな

460:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 22:39:28.36 ID:LBnQOLC30.net

>>9
さすがキャッシュサーバー
ユーザーに表示するもの全部漏れたんだな

491:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 22:54:06.22 ID:eHDrRnOa0.net

>>9
プライバシーほぼ全晒しじゃん
ネットサービスはこれが怖い

15:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:43:52.19 ID:Da2DeaGL0.net

世界を透明にするwwwww

31:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:49:24.55 ID:1UyUUpTj0.net

恥ずかしいもの売り買いしてたから恥ずかしい

59:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:01:54.07 ID:Xl9+sy130.net

変なもん売買してた連中が脅されたりするのかな?

221:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 20:07:11.64 ID:HPi2sntJ0.net

転売屋ガクブルやんw

10:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:41:33.15 ID:EwCxq6gl0.net

転売厨オワタ

406:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 21:52:49.00 ID:6Y35XeTt0.net

ダメカリwwwww

20:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:45:33.69 ID:oixoUbjn0.net

すげーな、容赦ねーのな

21:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:45:59.96 ID:PkoFHxqn0.net

さすが メルカリ やるじゃんて感じです!

26:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:47:27.87 ID:vNcnM5kJ0.net

大手IT企業はみんな通ってきた道でしょ
ついにメルカリも一流企業の仲間入りだな

19:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:44:36.71 ID:PkoFHxqn0.net

その個人情報ならメルカリで売りに出されてるのを見かけたよ(´・ω・`)

32:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:49:30.05 ID:hhY1fUI50.net

個人情報もメルカリで手に入るのか
すごいな

33:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:49:54.30 ID:oRMsVDPH0.net

がっかり

37:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 18:50:37.29 ID:OZCDY6Id0.net

馬鹿の名簿だから詐欺集団は欲しいだろうな

62:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:03:40.95 ID:IBsPaDdv0.net

火の車の人が出品するとこか
いい情報取れたのかねぇ

60:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:02:09.35 ID:dR2nLCTU0.net

まあなんというかw

64:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:04:06.30 ID:tBEHq66o0.net

>閲覧された可能性のある個人情報
・名前・住所・メールアドレス・電話番号
・購入・出品履歴

これは恥ずかしいwww

90:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:13:23.88 ID:1rmomVYn0.net

購入履歴+氏名住所はやべーな5万人じゃターゲット率上がるし

84:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:11:20.85 ID:QDdLefAa0.net

詐欺まがいの出品してる奴はビクビクしてるんだろうな。
素人相手に中古ノートPCを相場の倍以上で売りつけてるヤツとか晒してほしいわ。

118:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:25:22.26 ID:ZpDrEBI80.net

パンツ売った女とかいねーの?

123:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:27:28.11 ID:QIrlBmPz0.net

(´;ω;`)ワシが女装用にミニスカとパンティー買ったのもバレちゃったの?

127:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:28:50.12 .net

>>123
バレて
リスト化されて
世界中に個人情報と共にさらされる

222:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 20:07:23.94 ID:QIrlBmPz0.net

>>127
(´;ω;`)死んでくる…

91:名無しさん@1周年 2017/06/22(木) 19:13:39.95 ID:emuws5j90.net

漏れかり

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