飲食店の予約をドタキャンした人の電話番号を登録して店舗間で共有できる「予約キャンセルデータベース」なるサイトが登場し話題に。客の電話番号を共有すること自体が個人情報保護法違反ではないかと物議をかもしてるという。

サイトの説明によると「登録されている電話番号は暗号鍵と共に不可逆暗号化(ハッシュ化)して保存されている為、運営者サイドでも電話番号はわかりません」とされているが、現状ではこうしたサービスに電話番号を登録すること自体が個人情報保護法違反ではないかとの指摘もあり、物議をかもしているというわけ。

予約キャンセルデータベース


http://yoyakucancel.com/

http://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/1069041.html



2:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 19:50:02.70 ID:m9uEBpG0.net

電話番号だけならセーフだけど、
予約時に名前を確認したら、
他の情報と合わせて個人を特定できることになるのでアウトかな?

17:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:19:23.49 ID:7x0d3SwF.net

電話番号だけならセーフ。

単独または組み合わせで個人を特定できる情報が個人情報。


電話番号だけで直接個人は特定できない。

3:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 19:51:31.52 ID:p3M072o6.net

嫌がらせで店員が知人を登録しそう

4:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 19:55:08.33 ID:IXZH3KIO.net

>>3
結局悪用されるんだよな
最初は性善説で運用できててもいずれシステムが破たんする

5:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 19:55:25.50 ID:rbd6g27T.net

非通知でかければいいんじゃね?

7:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 19:57:19.99 ID:+8sPwGiW.net

>>5
予約時に名前と電話番号聞くだろう?
連絡先が分からないと何かあった時に連絡取れないからね
店側の都合で、出来ないと言う事もありえるし

15:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:18:08.70 ID:lmwWIyeJ.net

これはドタキャンする方が悪い、深刻なダメージうけるからね

6:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 19:55:46.24 ID:+8sPwGiW.net

連絡無しは問題だよな
食材の用意もしているだろうし
それだけ座席・部屋の確保もしておかないと行けないし
せめてキャンセルの連絡があれば、座席を開放する事も可能だし

10:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:09:25.08 ID:juzEbgaL.net

ブラックリストなんて普通だろ
なんの物議なんだか

8:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 19:57:57.86 ID:I7fkct+T.net

あーこれはやっとけ
大家しづかの実家もやられてたな

34:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:41:12.95 ID:R6gzDvof.net

9割中国人。

11:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:15:50.48 ID:dZcIu/1Y.net

前金制にすれば良いだけではないのかな

19:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:19:46.53 ID:+8sPwGiW.net

>>11
前金は、払いに行かないと行けないからね
ネットを使った、銀行決済だと手数料取られるし

ネット周りが整っているのだから


そろそろ銀行系も手数料など気にせずに
その辺をサービスで初めて貰いたいけどな

12:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:16:16.08 ID:Jzauynu6.net

電話予約止めてオンライン予約と決済で手付金取ってやって下さい

13:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:17:02.41 ID:aOPblV+e.net

もう一歩踏み込んで声紋認証で

21:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:21:43.42 ID:7x0d3SwF.net

ぶっちゃけチェーン店のチェーン内では普通に共有している。
個人情報が特定できる形で。

GSで出入り禁止客の情報が流れてたな。ポリタンクにガソリン注ごうとしたじーさんとか。

23:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:25:18.32 ID:6fIxzHfT.net

他人の個人情報を軽々しく

25:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:26:55.29 ID:7x0d3SwF.net

>>23
個人が特定できない情報単独では個人情報保護の法の範疇には入らない。違法ではない。

26:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:27:00.48 ID:R3upy510.net

ロクな店じゃないリスト
ロクな店員じゃないリスト
を作れば公平じゃない?

こういう電話番号なんて個人情報を勝手に共有する店なんてロクな店じゃない。

33:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:38:47.00 ID:+EBkkpTq.net

>>26
食べロクっサイト名が良いな

30:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:33:07.61 ID:McKSUsaq.net

電話番号の一致を照合するだけか
まあ、被害もあるからありじゃないかね

29:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:32:32.36 ID:3Roi+8Ws.net

素行を見るのにも使えそうだ

20:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:20:46.71 ID:sCezo1KU.net

予約時にたまたま電話番号を間違えて伝えても何も支障はない

64:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 22:26:04.64 ID:2JDxG5nU.net

>>20
ナンバーディスプレイ・・・

66:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 22:28:35.53 ID:B+dW3fht.net

>>64
スカイプならいいんじゃね?

31:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:33:39.63 ID:Zj1j9LKC.net

バカっぽいなあ
嘘の番号教える事が増えるだけだろ

35:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:41:38.51 ID:I7fkct+T.net

>>31
確認でおりかえすだけだろアホか

45:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 21:02:59.50 ID:kt5eNJBF.net

>>31
番号通知サービス必須になるだけ。
あと、IP電話は問答無用で通話拒否でいい。

32:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:37:10.29 ID:GCOApOQQ.net

折り返し確認時に予約確定すればいい

37:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:42:50.90 ID:rhDikwXH.net

こんなもん当たり前だろ
ドタキャン客には損害賠償請求してもいいレベル

49:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 21:31:17.44 ID:Z8k+1Iam.net

飲食店で予約してて
ドタンキャンする人居てるの?

53:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 21:40:00.05 ID:qvN7paTk.net

>>49
かなりいる
30件に1件はドタキャン
ウチは大人数の場合コース組み替えてるからダメージは最小限で済むけどね

42:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:58:12.42 ID:x6f0H2P5.net

客も評価対象にすべきやろ

43:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 20:58:22.17 ID:nqqpuPT3.net

後、賃貸もブラック客の共有してほしいわ。
滞納未納しゃ撲滅。

46:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 21:22:16.10 ID:/QkjJZid.net

店長と喧嘩して辞めたバイトが
店長の番号を登録したりするんだろうな

57:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 21:55:12.56 ID:SiYaf1MH.net

携帯の番号って、解約されてから一定期間経過後に使い回されるんじゃなかった?
濡れ衣着せられる人も現れそうだけど。

52:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 21:39:55.72 ID:ajeKc/Md.net

外国人が多いらしいじゃないか

レンタルだったらどうしようもないな

63:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 22:17:13.92 ID:QdYRCaqj.net

質の悪いことにドタキャン客は架空の番号使ってくるケースが多いんだな

72:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 23:07:34.12 ID:VnGWgJAT.net

>>63
だから普通は店側から一回かけなおすね、初めての客は
「ご予約の確認ですが?」って感じでこの段階で連絡取れなかったら準備を最小限に潰しの効く献立に切り替える

59:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 22:00:03.04 ID:0i9YiK4J.net

金融機関のブラックリストと同じでしょ
何も問題無いじゃん

文句言ってるのは中華料理の人達じゃねーの?

61:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 22:09:10.57 ID:pHgfxgZU.net

日本の飲食店は格安でサービス過剰ですよ
飲食店の予約はクレジットカード番号必須、当日キャンセル料100%を法にした方がいい

60:名刺は切らしておりまして 2017/07/06(木) 22:04:28.06 ID:UA7HlYK+.net

これはいいことだな
ドタキャンするやつのせいで予約できないなんて馬鹿げてるものな


元スレ: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1499338033/