1: ノチラ ★ 2018/02/26(月) 22:33:33.02 _USER
平素より当社取扱い製品をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。
国内正規販売代理店であります株式会社ビックカメラとの取引に関して、当社よりビックカメラ店頭に貸出しておりました店頭試聴機の扱いが非常に悪く、破損した状態で当社に返却されるなど、今後の取引継続が難しい状況が続いた為、当社にて取引停止を決定致しました。
先週、ビックカメラ池袋本店より返却された店頭試聴機(当社からの貸出機)に関しては、下記写真のような状態でございました。
当社およびメーカーと致しましては、許容しがたい事実でございます。
15mm厚のアクリル什器(展示台)は割れてしまっていたり、折れてしまっていたり、接着面も剥がれています。
イヤホンに関しては、ノズルの根本部分から折れているものが多く、その為サウンドチェックはできません。
そしてこれらは当社からの貸出機です為、可能な限り綺麗な状態で持ち主に返す必要がございますが、残念ながら当時の原型はとどめておりませんでした。
このような背景があり今回は、取引停止の決定を致しました。
【現在お客様が入荷待ちの商品】
本日時点でビックカメラ経由でご注文をされておりますお客様分(在庫入荷待ち状態)に関しましては、対象製品の在庫が入荷次第、ビックカメラ経由でご納品する予定です。
このような結果となり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
取引の停止期間につきましては、いつまでとはお答えできかねる状況でございます。
まずはこの現状を真摯に受け止めて頂き、本件に対する対応、そして今後再発防止の為にどのような事を行っていかれるのか等、具体的な話し合いが進み、全てが済んだ段階で取引停止の解除について検討させて頂く次第であります。
何卒ご理解の上、今後とも変わらぬご高配賜ります様お願い申し上げます。
http://www.mixwave.co.jp/c_audio/c_news/caudio_news180226.html
http://megalodon.jp/2018-0226-1946-55/www.mixwave.co.jp/c_audio/c_news/caudio_news180226.html
2: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:35:10.34
知らんメーカーだな。
25: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:47:49.00
>>2
メーカーじゃない。代理店だ。
扱っているのは主に海外メーカーのIEM。
一点が普通に10万以上する。
3: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:36:11.31
悪いのは客だろ
9: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:41:58.52
客が悪いだろうがそんな客が触れる状態で放置したビックカメラも悪いということに
でも万円単位のイヤホンを雑に扱える量販店って恐ろしいな
16: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:44:11.07
500万円を超える試乗車で、乱暴な運転をする人も多いけど…
他人の物となると雑に扱うのは、日本人の性なのか…
4: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:37:05.60
中国人が増えたからなぁ。
12: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:42:58.01
>>4
試供品をつけて自撮りか
ボロボロコースまっしぐらだな
5: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:37:18.61
次から買取扱いにすればよかったんじゃ
7: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:40:51.16
>>5
それなら展示しないわ
8: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:41:10.44
売ってもらってる立場で何言ってんだ?
64: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:13:14.65
>>8
だから取引停止したんでしょ。
もうビックカメラは客じゃない。
11: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:42:54.85
やっぱりヨドバシだな。池袋に進出して欲しい。
34: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:50:39.80
>>11
三越跡地に入ってくれれば良かったんだけど、結局ヤマダが入っちゃった。
池袋って新宿と比べたら格下の街だし。
15: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:43:32.87
街の電気屋さんに展示してある電気機器ってレンタルなのかな?
それとも電気屋さんが買い取った物?
18: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:45:21.99
>>15
物に寄るのでは?
展示品として安く売られてる品もあるし。
47: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:56:37.83
mm厚のアクリル什器(展示台)は割れてしまっていたり、折れてしまっていたり、接着面も剥がれています。
>イヤホンに関しては、ノズルの根本部分から折れているものが多く、その為サウンドチェックはできません。
中国人とかが店外持ち出しを試みたんじゃないの
20: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:45:55.56
つか全然知らんメーカーだな
ミックスウェーブ?
39: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:52:04.96
>>20
メーカーではなく国内代理店なんじゃない?
サイトによると64 AUDIO、ALO audio、Beat Audioなどの
ブランドを取り扱っているみたい
115: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:52:24.38
>>20
プロ用の映像音響機器では定評のある代理店だよ
最近はこの件のように民生用イヤフォンも扱っているようだが
22: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:46:57.88
♪ びーっく びっく びっく ビックカメラ ♪
23: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:47:09.53
「歓迎光臨」だからこうなるのは当たり前
27: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:48:37.64
ビックカメラって店員さんに話聞こうとすると逃げていくから嫌。
133: 名刺は切らしておりまして 2018/02/27(火) 00:20:10.67
>>27
追いかけて捕まえたら?(笑)
164: 名刺は切らしておりまして 2018/02/27(火) 01:05:47.58
>>27
むしろ逆だな
池袋本店のケータイ販売員なんて中途半端な知識しか持ってないくせに自分の言いたいことばっか話し掛けてくるんでイライラするわ
ちょっと質問し返すとキョドるんで商品知識が足りなさ過ぎ
190: 名刺は切らしておりまして 2018/02/27(火) 01:49:16.48
>>164
ケータイ販売員はメーカーとかキャリアが派遣してるバイトだろ
28: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:48:50.82
写真の撮り方が悪くて
何がどう壊れてるのかわかりにくい
31: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:49:35.94
普通はビックカメラとの問題で公表しないだろ?
公表しないと経営に関わる大事なのかねぇ?
40: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:52:08.75
>>31
正規の販売代理店との取引停止だから
経営にたいして重大な事情だろ
取引先と銀行に説明しなくてはならないから包み隠さずに理由を明かす判断をしたんだろ
33: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:49:49.46
ビッグは悪くないだろ。客が悪い。たた、試聴を希望したものにだけ奥から取り出して聞かせるべきだったかもだけど
42: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:54:13.54
ケースにいれていても
客「これ試聴したい」
ビックカメラ「どうぞ」
客「どうせ買わないしコード引き抜いてやる!」
こうなるから
44: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:54:52.49
>>33
客が悪いけど、ビックカメラはそんな聞かせ方しない。
37: 艦内焙煎 2018/02/26(月) 22:51:00.27
こんなのビックとの問題でホームページで公表すべきことか?
ビックに弁償させるか買い取らせるか好きにしとけよ
まあビックもコジマと合併したわりにコジマの名前全く使う気配無いからなw
店員ユニフォームも全く変えようとしないw
67: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:14:55.04
>>37
公表したって構わんだろ
95: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 23:37:58.41
>>37
買取交渉が決裂したから公表したんでしょ
43: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:54:46.99
展示品が安く売られたりすることあるから、こういうのは販売店が用意しているのかと
思ってた
46: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:56:33.59
>>43
使える状態なら販売店が買取りするだろうが
根本からおれたんだろ
お店が買い取り拒否したので
取引停止することに
49: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:57:06.18
試聴用は基本的に傷つく事も覚悟して貸し出してるんだろうが
壊れた事に正直な気持ちで取引なしの判断を下すのは、悪手だが、俺は嫌いじゃない
機械を大事に扱い作ってそうな印象を受けるから
50: 名刺は切らしておりまして 2018/02/26(月) 22:59:01.43
でもどうせこの会社もピュアオーディオ詐欺してるんでしょ?w
電源コードを変えると音が変わるのはピュア界では常識です。
私は発電所から専用線で我が家まで電力を引っ張り込んでいます。
電線の材質は